24.999 TL'lik Teslim Edilmeyen Dyson Siparişinin İadesi Gecikiyor

Dyson resmi online mağazasından 11.02.2026 tarihinde 24.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Dyson Airstrait ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 910903967778’tir. Ürün, kargo firması tarafından tarafıma teslim edilemedi ve bu nedenle 13.02.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.
Teslim almadığım bir ürün için ücret iadesinin gecikmemesi gerektiğini düşünmeme rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın kredi kartıma hâlâ herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma iadenin 1 ile 7 gün arasında yapılacağı bilgisi verildi ancak teslim edilmeyen bir ürünün ücretinin bu kadar bekletilmesi beni mağdur etmektedir.
Teslim almadığım bu siparişe ait 24.999 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz ve gecikmesiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Dyson kesinlikle hala dönüş yapmadı öve öve bitiremediğiniz Dyson bana göre fiyasko
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












