to read complaints and reviews, or file yours.1.5 Aydır Dyson Parça İçin Bekletiyor
Daha 1 senesini doldurmamış Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin bir parçası kırıldı. Yardım merkezini arayarak canlı destek aldım ve temsilci de görüntülü görüşme yapıp kırıldığını onaylayarak yeni parça siparişi oluşturdu. Aynı görüşmede bir süpürme başlığının da altından bir parçasının koptuğunu söyledim. Onun müşteri tarafından yapıştırılacağını, kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Bu söylediklerimin üzerinden 1.5 ay geçti ve hala toz haznesi ortada yok. 2-3 günde bir komşumdan tos haznesini ödünç alarak ev süpürüyorum. Süpürge başlığından kopan parçayı 3 kere yapıştırdım. Üçüncü de çıkarıp attım. Dünya markası gibi görülen, ama benim aldığıma son derece pişman olduğum Dyson, influencer kişilere ne kadar kolay satış sonrası destek sağlandığını bangır bangır yayınlatıyor olsa da, biz normal tüketiciler için hiçbir şey yapmıyor. Keşke fiyatının yarısı olan, daha kaliteli diğer markalardan tercih etseydim. Dyson pişmanlıktır...
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson tarafından hala bir arama bir çözüm bir cevap yok. Bana 8 Ağustosta mail atılmış ne parça var ortada ne bir şey. Yazıklar olsun size... Duyduğum herkese pişmanlığımı, malınızın arkasında nasıl durmadığınızı anlatıyorum.
