Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Günlük Dyson V15 Kusuru!

30 Ekim 2025 14:46710
Burhan
29 Ekim 2025 14:23

16.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden almış olduğum Dyson v15 cihazım 10 günlük kullanımdan sonra papatya kısımları çıktı değişim talep ettim fakat ne Media Markt ne de Dyson yardımcı olmadı 14 günlük hukuki değişim ve iade hakkım suistimal ediliyor servis incelemesi gerek deniliyor 10 günlük cihazımın ne gibi kusuru olabilir de servis incelemesi adı altında süre uzatılıyor Dyson ile görüşme sağladığım da ise papatya kısımlarının görsel amaçlı olduğunu süpürgemde herhangi bir etkisinin olmadığı söyleniyor fakat video da görüldüğü üzere dışarı'dan cihaz içerisine bir hava akışı sağlanıyor ve zamanla bu süpürgemin çekim gücü'nde etkileyecektir ilgili birimlerin çözüm bulmasını cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum aksi halde kanunsal olarak 15 günülük iade değişim hakkım dolmadan Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvurularımı yapacağım.

Burhan
31 Ekim 2025 18:27
Eki aç

Müşteri hizmetlerinin süngerler görsel amaçlıdır kullanıma engel değildir dediği süpürgenin son hali

8 Kasım 2025 12:53 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Ahmet
Benzer Şikayeti Var
21 Kasım 2025 11:43

Biz de sizin gibi mağduriyet yaşıyoruz, ve iyi olanı aynen herkese anlattık. Dyson da gerçekten bir sorun var ve bu sorunun üstünü örmek için mücadele ediyorlar, müşteri hizmetleri çok çok kötü bunu bir sorunla karşılaşmadan anlayamazsınız. Kurumsal bir şirket çalışanı olarak şimdi de mağduriyetimizi herkese anlatacağız sizi anlıyor ve destekliyoruz video için elinize sağlık

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Tetik Arızası İçin Talep Edilen 6.500 TL Servis Ücreti

Dyson markasına ait V15 model süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce, 2024 Ocak ayında Dyson’ın kendi internet sitesi olan Dyson...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Kronik Kapanma Sorunu

Dyson V12 KronikKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V12 Garanti Kapsamaması

Dyson V12 GarantiKapsamaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Dyson V12 Dik Süpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Dyson V12 DikSüpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Profil fotoğrafı
Berat
Dyson Süpürge Başlık Ve Borunun Sallanması

Dyson SüpürgeBaşlık Ve Borunun Sallanması

Profil fotoğrafı
Duru
Dyson V15 Süpürgemi Mydyson Care Sonrası Bozuk Yolladılar, Oyalıyorlar

Dyson V15Süpürgemi Mydyson Care Sonrası Bozuk Yolladılar, Oyalıyorlar

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru