to read complaints and reviews, or file yours.10 Günlük Dyson V15 Kusuru!
16.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden almış olduğum Dyson v15 cihazım 10 günlük kullanımdan sonra papatya kısımları çıktı değişim talep ettim fakat ne Media Markt ne de Dyson yardımcı olmadı 14 günlük hukuki değişim ve iade hakkım suistimal ediliyor servis incelemesi gerek deniliyor 10 günlük cihazımın ne gibi kusuru olabilir de servis incelemesi adı altında süre uzatılıyor Dyson ile görüşme sağladığım da ise papatya kısımlarının görsel amaçlı olduğunu süpürgemde herhangi bir etkisinin olmadığı söyleniyor fakat video da görüldüğü üzere dışarı'dan cihaz içerisine bir hava akışı sağlanıyor ve zamanla bu süpürgemin çekim gücü'nde etkileyecektir ilgili birimlerin çözüm bulmasını cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum aksi halde kanunsal olarak 15 günülük iade değişim hakkım dolmadan Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvurularımı yapacağım.
Müşteri hizmetlerinin süngerler görsel amaçlıdır kullanıma engel değildir dediği süpürgenin son hali
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Biz de sizin gibi mağduriyet yaşıyoruz, ve iyi olanı aynen herkese anlattık. Dyson da gerçekten bir sorun var ve bu sorunun üstünü örmek için mücadele ediyorlar, müşteri hizmetleri çok çok kötü bunu bir sorunla karşılaşmadan anlayamazsınız. Kurumsal bir şirket çalışanı olarak şimdi de mağduriyetimizi herkese anlatacağız sizi anlıyor ve destekliyoruz video için elinize sağlık