to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Alsancak Duymer şubesinden 2021 yılında Starkey Livio Edge Aİ marka sağ ve sol olmak üzere iki işitme cihazı ve şa...rj kutusunu yaklaşık 1800 dolar ödeyerek satın aldım. Oğlum cihazları neredeyse hiç kullanmadı, buna rağmen cihazlardan biri hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. 2024 yılı Ağusto
"Yaşar bey' e teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Firma yetkilisi arayarak cihazın yenisi ile değiştirileceğini iletti. İlgilerine teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim :)"
"Teşekkürler firma benimle iletişime geçti"
"Duymer markasın sorumlusu Yaşar bey aradı ve sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
"Yaşar Bey'e teşekkür ederim"
Bakırköy Duymer şubesine tamir için teslim ettiğim Davanox H1 işitme cihazım 4 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Her aram...amda hem şube hem de genel merkez tarafından farklı ve çelişkili bilgiler verilerek oyalanıyorum; cihazı teslim aldıklarını kendileri de kabul etmelerine rağmen somut bir adım atıl
"Teslimatım yapılmıştır. İletişim yaklaşımı memnuiyet vericiydi."
"Teşekkürler"
"Öncelikle mağduriyetimizi giderilmesi için bize destek ve yardımcı olan Yaşar Bey'e çok teşekkür ediyorum. Firma işitme cihazını başka bir modeli ile bizi mağdur etmemiş ürününün arkasında durmuştur. Firmaya ve Yaşar Bey'e tekrar çok teşekkür ederiz."
"Yaşar Bey benimle iletişime geçerek sorunumu çözmüştür. Duymer her zaman destek olan, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firmadır. Memnuniyet düzeyimin en yüksek olduğu firmalardan biri olduğunu belirtmek isterim."
"Teşekkür ederim."
"Şikayet var yazımdan hemen sonra geri dönüş yaptıkları, sorunumu çözmek için gerekli aksiyonu aldıkları için teşekkür ederim. En kısa süre içerisinde kulaklığımı ulaşmayı temenni ediyorum. Teşekkürler"
"Karşıyaka Duymer işitme cihazı nda çalışan arkadaşlar sorunumu çözdü sağlık li günler diliyorum"
"Sorunumu hemen çözdüler para iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
Ocak 2026’da Duymer’den Star KEY işitme cihazı satın aldım. Cihaz için kula...k içi silikon kalıp yapıldı ancak ilk başta ölçü yanlış alındığı için kalıp
"Duymere ilgisinden dolayı teşekkür ederim (Yaşar bey)"
"Buraya yazınca hemen bir çalışan gönderip sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Babam için Ankara Batıkent Duymer şubesinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Starkey marka bir işitme cihazı aldık. Yaklaşık... iki aydır teknik destek konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Şubeye telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, çoğu zaman telefonlar açılmıyor ya da meşgule atılıyor. Merkez hattını aray
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
