to read complaints and reviews, or file yours.Tekira AVM Dürümle Şubesinde Yavaş Servis Ve Soğuk Dürüm Şikayeti
Bugün 17.30 civarı Tekira AVM Dürümle şubesine geldim. Kasada 5 dakika sipariş vermek için bekledim. Sipariş aldıktan sonra 15 dakika da geldi. Ön tarafta tek kişi çalışıyordu; hangi birine yetişsin motorcular geldi paketi için söyleniyor. Daha önce geldiğimde böyle bir şey yoktu. Dürümleri sıcak aldım ama servis aşırı yavaş. Kasiyer uygun dille durumu anlattı fakat ben buradan memnun olarak ayrılmadım. Lütfen konu ile ilgilenin. Dürümüm hazır olduktan sonra hemen verilmediği için soğudu; yedim ama istediğim gibi olmadı. Ücret iadesi ile uğraşmadım, yemek durumunda kaldım, yola çıkmam gerekiyordu. Şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba Aslınur T., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Aslınur T. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
Teşekkürler
