to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm süreci hakkında bilgilendirme için teşekkür ederim"
10/09/2025 tarihinde Viaport Venezia Dürümle şubesinden 245 numaralı siparişimde, kasiyere üç kez özellikle ekmeğin kızartılmasını rica etmeme rağmen,...
9 Eylül 2025 tarihinde trendyolgo uygulaması üzerinden #10496676463 numaralı siparişimle Dürümle (Atatürk) şubesinden eşimle birlikte chedarlı tavuk D...
"Teşekkürler"
6 Eylül 2025 tarihinde akşam saat 6 civarında Metro Garden Dürümle’de tavuk dürüm ve döner dürüm siparişi verdik. Nakit ödeme yaparken kasiyer S*** Ha...
"İlgilenildi teşekkür ederim"
04/09/2025 tarihinde, Muğla Rüya 48 AVM’deki Dürümle şubesinde Adana dürüm siparişi verdim. Siparişimi alan çalışan oldukça agresifti. Dürümden birkaç ısırık aldıktan sonra lavaşın ve Adana'nın sertliği ile lezzetsizliği dikkatimi çekti. Dürümü açınca, Adana'nın yanmış ve muhtemelen birkaç gün önce ...
31 Ağustos - 3 Eylül 2025 tarihleri arasında, akşam saatlerinde Meydan AVM’deki Dürümle şubesinden birkaç gün üst üste paket servis olarak ürün aldım. Ürünleri mağazadan teslim alıp 3-5 dakika içinde yemeye başlıyordum; ancak her seferinde ürünler soğuk oluyordu. Başta yol sırasında soğuduğunu düşü...
"Şikayetim üzerine gösterdiğiniz özveri için teşekkür ediyorum."
2 Eylül 2025 öğlen saatlerinde Ankara Metromall AVM’deki Dürümle şubesinden tavuk dürüm yedim. Yaklaşık iki saat sonra midemde kramplar ve bulantı baş...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:32’de Hilltown AVM Dürümle şubesinden sipariş numarası 288 ile 2 adet tavuk dürüm aldım. Siparişimi almaya gittiğimd...
Dürümle Marmara Forum Bakırköy'den 24/08/2025 saat 19:11'de tam cheddar kebap aldım. Alırken özellikle iyi pişmesini belirttim çünkü daha önce de aynı sıkıntıyı yaşamıştım. Fakat yine iyi pişmemişti. Yeniden yaptılar, ancak o da iyi pişmemişti. Etin dış kısmı yanıyor, iç kısmı ise kıpkırmızı kalıyor...
"Teşekkürler"
17 Ağustos 2025 Pazar günü Manisa Meydan AVM Dürümle şubesinde et döner menü siparişi verdim. Menüde yer alan kola yerine ayran istememe rağmen, kola ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet AVM içerisindeki Dürümle şubesinden, doğrudan işletmeye giderek sipariş verdim. Siparişimizi verdikten sonra yaklaşık yarım saat boyunca beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biz sormasak, siparişimizi tamamen unutmuşlar...
"Şikayetimizi dikkate aldığınız ve olumlu çözüm telafi edilmesinden dolayı teşekkür ederiz"
10/08/2025 tarihinde İstinyePark Dürümle şubesinde yaşadığım hijyen problemi nedeniyle şikayetçiyim. Restoranda yediğim durumun içinden uzun bir saç v...
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için. Umarım her durumlede içerik aynı olur."
"Dürümle markasına hızlı geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Yasemin hanım konu hakkında bilgilendirmede bulundu, gerekli aksiyonların alındığını bir daha aynı sorunla karşılaşılmayacağını beyan ettiler. Tekrardan geri bildirim için Dürümle firmasına teşekkür ederim."
2 Ağustos 2025 tarihinde Bolu Highway AVM’deki Dürümle şubesine gittim ve ödeme yapmak için Setcard kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, Setcard...
28 Temmuz 2025 pazartesi Hilltown alişveriş merkezinde Dürümle restoranında yemek siparişi verdim. Siparişi beklerken bir de ne göreyim, tezgah üstünde iki tane anten, hamam böceği özgürlüğünü ilan etmiş. Yemek siparişini iptal ettim. Daha öncede Maltepe Piazza Avm ve Cevahir AVM şubelerini de pek h...
"Yaşanan olumsuzluğa tepkisiz kalmayıp gerekli işlemleri yaptığınız için teşekkür ederim."
27 Temmuz 2025 tarihinde Emaar AVM’de bulunan Dürümle şubesinde sıra numaramız 34 olmasına rağmen, bizden sonra gelen 35, 36, 37 ve 38 numaralı müşter...
"👍👍 teşekkür ederim"
"Merhaba, Geçtiğimiz günlerde yaşadığım ürün kaynaklı sorunla ilgili tarafıma gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Özellikle nazik davetiniz ve müşteri memnuniyetini esas alan tutumunuz, markanıza olan güvenimi artırdı. Yaşadığım sorun tarafınızdan giderilmiş olup, konu benim açımdan çözülmüştür. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Özgür Koca"
"Teşekkürler"
08/06/2025 tarihinde, bayramın 3. Günü ve pazar günü kalabalığında sırada dışarıya kadar kuyruk var iken hala internet site siparişlerini açık tutup t...
41 AVM Dürümle şubesinde 3 Haziran 2025 tarihinde 19.00 saatlerinde kasada duran vardiya amiri vasfındaki personel kasayı bırakıp arka alanda sipariş ...
Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
