Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mobil Ve İnternet Şubesi Üzerinden Fiziki Altın Alımında Sürekli Hata Ve Yetersiz Destek

18 Haziran 2025 16:0117.211
Zafer'in Teşekkür Mesajı
İşlem çözümlendi hızlı bir şekilde teşekkürler

Bugün Dünya Katılım Bankası Mobil Şube den Fiziki Altın işlemi yapmak istedim,3 kere denedim ödeme başarısız uyarış aldım. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum hala arayan yok. İnternet şubesinden girdim aynı işlem için kredi kartı ile ödeme adımının öde kısmından sonra bankadan gelen mesajı gireceğim sayfa açılmıyor. Zaten piyasan pahalı satıyorlar, bir de kredi kartı komisyonu kesiliyor, hepsine razıyım ama bir türlü alışverişi tamamlayamıyorum. Kapasınlar bankayı sadece kuyumcu dükkanı işletsinler.

18 Haziran 2025 16:21 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Zafer
18 Haziran 2025 17:43

İşlem çözümlendi hızlı bir şekilde teşekkürler

Zafer
18 Haziran 2025 17:43

İlginize teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bankanın Yüksek Komisyon Oranları ve Yetersiz Hizmet

9 Ekim 2024 09:145.083

Kesinlikle bu bankayı kimseye önermiyorum. Fiziki altın veriyoruz diyorlar, komisyon oranlarını öyle bir yükseltiyorlar ...

Kuveyt Türk Altın Hesabında Yüksek Komisyon Sorunu

9 Kasım 2024 08:466.129

Kuveyt Türk altın hesabından fiziki altınlarınızı istediğiniz zaman çekebilirsiniz taahhüdünde bulunuyorlar ancak fiziki...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular