to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Katılım Bankası Dijital Başvuru Sürecinde Canlı Görüşme Bağlantısı Çalışmıyor
Dünya Katılım Bankası dijital başvuru ekranı üzerinden iki gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Kimlik tarama aşamalarını sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen canlı görüşme kısmına geçtiğimde sistem saatlerce “müşteri temsilcisi bağlanıyor” yazısında kalıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece bekletiliyorum.
İki gündür defalarca denememe rağmen canlı görüşmeye bağlanamadığım için başvurumu tamamlayamıyorum. Bu nedenle tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılarak başvurumun canlı görüşme zorunluluğuna takılmadan tamamlanmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Dünya katılım uygulamasını indireli 4 gün oluyor müşteri ol kısmında tüm adımları defalarca kez doğru ve eksiksiz yerine getirmeme rağmen görüntülü görüşme kısmında uzun beklemeler sonucu hiçbir temsilciye bağlanamadım