Dünya Katılım Bankası'nda Altın Ve Gümüş Makasları Kontrol Edilemez Seviyelere Çıkıyor
Dünya Katılım Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık iki aydır, Ocak 2026’dan beri yoğun olarak özellikle gümüş ve altın alım satımı yapıyorum. Ancak son dönemde makas aralıklarının belirgin şekilde artırıldığını ve zaman zaman normalin iki hatta üç katına çıktığını gözlemliyorum. Özellikle yüksek hacimli işlem yaptığım için bu durum sağlıklı alım satım yapmamı neredeyse imkansız hale getiriyor.
Makas aralığı bu kadar oynak ve yüksek olduğu için fırsat gördüğüm anlarda bile işlem yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle gümüş ve altın üzerinde olağan seviyelerin çok üzerinde makaslar uygulanması hem bankaya olan güvenimi sarsıyor hem de bankayla düzenli işlem yapmamı engelliyor.
Şikayetimin dikkate alınmasını, makas aralıklarının makul ve öngörülebilir seviyelere çekilmesini ve olağan makas düzeylerinin üzerinde ani ve aşırı artışlar yapılmamasını talep ediyorum. Bu uygulamanın bir an önce gözden geçirilerek makas aralıklarının önceki makul seviyelerine geri döndürülmesini istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.





