Davet Kodu Kampanyasında Altın Ödülünün Hesaba Yansımaması

Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce arkadaşımı kendi davet kodumla müşteri oldum. Bu işlemi, “davet kodunla açılan her hesap için 0,1 gram altın ya da 700 TL değerinde altın kazanma” kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim. Kampanyada, ödülün daha sonra veya belirli bir süre sonunda yatacağına ya da ek bir şart olduğuna dair herhangi bir bilgi görmedim.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne altın ne de para hesabıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarında ayrıca belirtilmeyen bir şart yüzünden mağdur edilmek istemiyorum.

Davet eden kişi olarak tarafıma vaat edilen 700 TL’lik altın ödülünün ya da kampanyada belirtilen altın ödülünün eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını, aksi bir durum varsa da kampanya şartlarının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.