Engelli Misafir İçin Yanlış Oda Verilmesi Ve Personelin Sorumluluk Almaması
Ducale Lara Otel Yönetimi'ne, 22-28 Eylül tarihleri arasında otelinizde konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Giriş ...günü saat 14:38'de kendim resepsiyona giderek durumu sorduğumda odamın hazır olduğu söylendi; bu bilgi tarafıma otel tarafından aranarak değil, bizzat sorduğumda verildi. Verilen



