dsm, grup

Dsm grup kargo faturası gelmiyor müşteri temsilcisine ilettim, Trendyol'da üyeyim,29.11.24 tarihli MPA2024000219137 numaralı fatura mailime gelmiyor. Gider kaydı yapıldı bilginize... Lütfen faturalar adresime gelsin. Zor durumda kalmak var. Şirket yetkilileri bu konuda duyarlı olmalı.!

Trendyol'dan almış olduğum Wiami FX-7 marka model robot süpürge arıza sonrası Tüketici Hakem Heyeti kararı çıktıktan sonra tekrar Trendyol ile iletişime geçip ürünü kargoladık. Misli ile değişim kararı olmasına rağmen, 10.11.2022 tarihindeki fatura bedeli olan 2799₺'yi iade etmek istiyorlar. Kabul e...

Trendyol mobil uygulamasından bireysel olarak alışveriş yaparken sehven fatura adresini kurumsal olarak seçmişim. Kurumsal isime kesilen faturanın iptal edilerek bireysel ismime tekrar kesilmesini istediğim halde sabahtan beri beni telefon başında mağdur eden Trendyol marka isimli dsm Grup Danışmanl...

2 adet 7.999 ₺ Deerma T30W şarjlı dikey süpürge aldım. 24 saat geçmeden 5.999 ₺'ye düşmüş. Trendyol'dan aldım. Trendyol veya DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici haklarımın korunmasını istiyorum.

2 adet 7.999 ₺ Deerma T30W şarjlı dikey süpürge aldım. 24 saat geçmeden 5.999 ₺'ye düştü. Trendyol'dan aldım. Trendyol veya DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici haklarımın korunmasını istiyorum.

1 yıl önce Trendyol ana satıcısı DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.'den aldığım Xiaomi Redmi Watch 3 Active model akıllı saat açılmıyor. Ürünün kutu ve garanti belgesini bulamıyorum ancak faturası mevcut. Garanti süresi dolmadan misli ile değişimini veya para iadesini talep ediyorum...

Trendyol satıcı firmasından Mi Robot süpürge aldım. DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. satıcı firmaymış. Robotum bozuldu, onlarla iletişim kurmalıymışım. Firmanın teknik servisine asla ulaşamıyorum. İnternet sitesinde 0 212 331 0 200 numarası var ancak sesli yanıt sisteminde teknik ...

Trendyol üzerinden DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. üzerinden almış olduğum Redmi Note 11S 8GB akıllı cep telefonumun IMEI numarasının kayıtlı olmadığından 120 gün içinde kapatılacağına dair yasal uyarı geldi. Konunun derhal çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

Dsm grup danışmanlık iletişim ve satış ticaret anonim şirketi (Trendyol) aracılığı ile Media Markt şirketinden, WGA242Z0TR 9 kg 1200 Devir Beyaz Çamaşır Makinesi (1 adet) siparişi verdim, 28.11.2024 tarihinde ürünüm kargoya verildi. Aynı tarihte ürün sağlayıcısı tarafından arandım. Ürünün arızalı ol...

www.trendyol.com (dsm grup danışmanlık iletişim ve satış ticaret anonim şirketi) aracılığı ile Media Markt şirketinden, Bosch WGA242Z0TR 9 kg 1200 Devir Beyaz Çamaşır Makinesi (1 adet) siparişi verdim, 28.11.2024 tarihinde ürünüm kargoya verildi. Aynı tarihte ürün sağlayıcısı tarafından arandım. Ürü...

Xiaomi Robot Mop2 Pro robotumu alalı 1 yıl oldu, şu anda çalışmıyor. Trendyol'dan aldım, servisini aradım ama kimse ilgilenmiyor. Cihaz yerinde donup kalıyor. Cihazımın faturası mevcut olduğu halde, sipariş kodu gibi bilgilere bakıp dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş yapan olmadı. DSM Grup Dan...

Dsm Grup Danışmanlık, iş yeri adı altında 07.12.2024 tarihi 12:02'te 1524 TL harcamanıza ait şifreniz diye Halkbank tarafıma mesaj göndermiştir. Bilgim dahilinde olmadan Trendyol uygulamasından kart bilgilerim kullanılarak alışveriş yapılmıştır. Kart bilgilerimi 3. Kişilerle paylaştıkları için Tüket...

Trendyol sitesinin, satıcının Trendyol (dsm grup) olduğu kurumdan 2416458235 sipariş numarası ile LG televizyon aldım. LG55UP77106LB 55" 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV, kargo getirdi. Servis kurmaya geldi. Tv kırık çıktı, değişim yapmadılar, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum karar ...

Dsm Grup Danışmanlık, iş yeri adı altında 06.12.2024 tarihi 15:15'te 349 TL harcamanıza ait şifreniz diye Halkbank tarafıma mesaj göndermiştir. Bilgim dahilinde olmadan Trendyol uygulamasından kart bilgilerim kullanılarak alışveriş yapılmıştır. Kart bilgilerimi 3. kişilerle paylaştıkları için Tüketi...

Trendyol parayı aldı. Sipariş gözükmüyor. Alışveriş kredisi adımlarını Trendyol uygulaması üzerinden takip ederek bankadan kredi çektim fakat hesaba geçen tutarı DSM Grup olarak Trendyol direkt kendi hesabına aldı ve siparişim sistemde gözükmüyor. Müşteri hizmetleri, sipariş sırasında oluşan bir hat...

Şikayet edilen firma: dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Şikayet konusu: Depoda ömrünü tamamlamış/kusurlu seri ürünleri bilinçli olarak tüketiciye satarak (daha sonra servisten pil değişimi için tüketiciyi servise yönlendirme) bir ticaret yöntemi geliştirme. (Konu bir Tüketici Hak...

30.11.2024 tarihinde DSM Grup İletişim tarafından Nespresso F121 Lattissima kahve makinesi satın aldım. Ancak Nespresso iletişim numarası 4442021 saatlerce açılmıyor, arka arkaya aramalarda bozuk sinyal veriyor. Hiçbir şubeye direkt ulaşılamıyor. Ulaşılsa bile, telefon direkt surata kapatılıyor. Şub...

25.12.2023 tarihinde dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.'ye ait olan "trendyol.com" sitesinde 'Philips 5400 Serisi EP5447/90 Tam Otomatik Kahve Makinesi' ürününün satış bedelini 18.999 TL olarak görüntüledim ve bu tutardan sepete ekleyerek satış işlemini tamamladım. Sipariş sonrası...

14.11.2024 tarihinde yanlışlıkla dsm grup danışmanlık ilet. Tic. Aş. (dolap) firmasına EFT ile 4000 TL para havale yaptım (daha önce fazla para gönderen dolap paranın iadesini istemişti bende geri para iadesi yapmıştım bu yüzden hesabımda kayıtlı kalmış) hemen bankayı arayıp iptalini talep ettim. Da...

14.11.2024 tarihinde yanlışlıkla dsm grup danışmanlık ilet. Tic. Aş. (dolap) firmasına EFT ile 4000 TL para hava yaptım (daha önce fazla para gönderdi. Olduğundan para iadesi yapmıştım bu yüzden hesabımda kayıtlı kalmış) hemen bankayı arayıp iptalini talep ettim. Daha sonra Dolap firmasıyla irtibata...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. (Trendyol) üzerinden, Spams Sports Performance Analysis Management System Tur. Tic. Ltd. Şti. Adına KSA2024000081588 fatura numarasıyla iki adet Apple marka bilgisayar satın alınmıştır. Bu ürünlerin faturalandırılması şirketimiz adına gerçekleştir...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Den 06.11.2024 Tarihinde iPad Tablet aldım, 2 gün sonra ekranını kaza neticesinde kırdım. Firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün tamiratının olmadığı kısaca artık çöp olduğunu söylediler. Bu durumda ekonomik olarak mağduriyet yaşadım ve ...

Dolaptan birkaç ürün aldım ve satış yapmadığım halde dolap elogo mail adresinden mailime e arşiv faturası geldi. Dsm grup danışmanlık iletişim ve satış ticaret tarafından düzenlenen mail diye 47 TL lik bir fatura görünüyor. Fatura tarihi 15/11/24 görünüyor. Dün geldi fakat hesabımdan para çekilmiş m...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Trendyol firması haksızlık mı yapıyor? Hakem Heyeti kararına rağmen karar tebliğ edilmedi denilip oyalıyorlar. İcra takibi başlattım, hemen mail geldi. Trendyol asistana yönlendirdi. Trendyol Asistan da her zamanki gibi topu yine aynı cevabı verdi...