DS Automobiles müşteri hizmetleri

Citroen ds7 Crossback marka, 06 bth 844 plakalı aracım, arkadan başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı. Bu hasarın ...onarımı ve gerekli yazılım yüklemeleri için aracımı mutlaka yetkili servise vermem gerekiyor. Ancak Ankara’daki ds yetkili servisinin kapatılması nedeniyle yaklaşık 15 gündür aracı...

2022 model ds 4 aracımda, Ankara Koluman servisinin de kronik olduğunu kabul ettiği kapı kolu arızası ortaya çıktı. Araç... henüz sadece 60 bin kilometrede olmasına rağmen sol ön ve sol arka kapı kolları bozuldu ve seyir halindeyken kapı kolu dışarıda kalarak güvenlik açısından ciddi bir tehlike oluştu...

2022 model ds 4 aracımda, Ankara Koluman servisinin de kronik olduğunu kabul ettiği kapı kolu arızası ortaya çıktı. Araç... şu an sadece 60 bin kilometrede olmasına rağmen sol ön ve sol arka kapı kolları bozuldu ve kapı kolu trafikte seyir halinde dışarıda kalarak güvenlik açısından ciddi tehlike oluşt...

Ds 7 aracımı sıfır olarak 01.12.2026 tarihinde satın aldım. Aracım teslim edilirken lastik şifresi aracımdan eksik çıktı... ve bana herhangi bir lastik şifresi verilmedi. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 15 gün içinde yetkililere başvuruda bulundum ancak net bir çözüm üretilmedi, sadece yardımcı olacak...

2023 model ds4 Performance Line aracımı 2025 yılında 13.000 km’de satın aldım. Aracı aldıktan bir süre sonra, multimedya... ekranı özellikle ilkbahar ve yaz aylarında kendi kendine, videodakiyle aynı şekilde sürekli kapanmaya başladı. Aracın Konfor ve güvenlik anlamında merkezi sayılabilecek bir ekranı...

Ds 4 aracımı yaklaşık 15 ay önce severek ve isteyerek aldım, ancak yaşadığım sorunlar ve özellikle servis süreci nedeniy...le araca olan tüm güvenimi ve sevgimi kaybettim. Aracı neredeyse aldığım günden bu yana sürekli servisle iç içe kullanıyorum ve artık aracı gözden çıkarmış durumdayım. Aracı çalış...

Ds Automobiles marka DS4 model aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce ortaya çıkan bir arızam g...aranti dışı bırakılmaya çalışılmaktadır. Aracımın şanzımanından yağ atmaya başladı ve ben de Ankara Koluman DS Store yetkili servisine başvurdum. Ancak araç hâlen garantisi devam e...

Kayseri İnciroğlu Otomotiv DS servisine son bir yıl içinde yaptığım iki servis ziyaretimde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyo...rum. Aracım şu an 44.000 km’de ve 40.000 km periyodik bakımı için servise gittim; bu süreçte toplamda yaklaşık 30.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak her servise gidişimden sonra ...

DS7 e Tense Crossback 2022 model aracımda arka akstan gelen ses problemi yaşıyorum. Bu sorunu ilk olarak 09.10.2024 tari...hinde Bursa Sançelik yetkili servisine ilettim ve o tarihte sorun giderildi. Ancak, 10.07.2025 ve 11.08.2025 tarihlerinde aynı arıza tekrar etti ve yine aynı yetkili serviste müdah...

2023 model, 29.900 km’deki ds 4 aracımda uzun süredir arıza lambası yanıyor ve bu nedenle Ankara Koluman servisine başvu...rdum. Sorunun çözümü için yaklaşık 3 aydır uğraşılıyor fakat her seferinde sürecin başına dönülüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanamıyor. En son, aracın beyninde sorun olduğu ve ...

DS7 marka aracımı aldığıma bin pişman oldum. Aracımda ekran Fransızca, sıcaklık 28 derece, iç aydınlatma çalışmıyor, sta...rt-stop çalışmıyor. Şubat ayında servise giriş yaptım, normal bir servis ücretinin 3 katını ödedim. Evim Eskişehir'de ve bakım için DS Merkez ile görüşerek Bursa DS Servisine götür...

Konu: 2023 DS4 Esprit de Voyage Aracımda Yaşadığım Güvenlik ve Hizmet Problemleri 1 Temmuz 2024 tarihinde, Gaziantep Ko...luman Monde firmasından sıfır olarak satın aldığım 2023 DS4 Esprit de Voyage aracımda, henüz bir ay dolmadan “Hava Yastığı Ön Gergi Arızası” meydana gelmiştir. Bu ciddi güvenlik so...

DS 9 almak isteyen arkadaşlar, bir yıldır sahip olduğum araca üç ay boyunca binemedim. Sürekli olarak kronik motor, yakı...t deposu, klima beyni ve kapı kolu arızaları meydana geliyor. Aracı Balat'a sürekli götürmek zorunda kalıyorum; yani binemediğiniz araca sürekli ödeme yapıyorsunuz. Müşteri hizmetl...

2 ay önce almış olduğum DS9 marka model aracımın henüz 5.000 km'de olmasına rağmen Jantlarından 1 tanesi lastik değişimi... sırasında hava verilmesinden sonra ortadan çatlamış olup önce servise müracaat ettim. Servis garanti kapsamı dışında olduğunu iletmiştir. Sonrasında DS müşteri hizmetleri ile konu...