to read complaints and reviews, or file yours.Ds7 Opera aracımın motor zinciriyle ilgili yaşadığım süreçte hem İstanbul Sancaktepe Koluman servisi hem de Trabzon Vard...allar yetkili servisi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 4 ay önce, aracım 125.000 km’deyken zincir değişimi için İstanbul Sancaktepe Koluman servisine çağrıldım ve
Ds7 marka aracımı henüz bir yıl bile dolmadan mepa Bahçelievler şubesinden satın aldım. İki gündür yaşadığım sorun, arac...ın teknik bir arızasından çok, ds servisinin ciddiyetsiz yaklaşımı ve tamamen çözüm odaksız tutumuyla ilgilidir. Sadece basit bir lastik patlağı sorunumu bile sabah mesaisinin ilk
2021 model ds7 Crossback 4X4 sahibiyim. Araç 51 bin kilometredeyken, Ağustos 2025 tarihinde “elektrik tahrik arızası” uy...arısı vermesi üzerine ilk olarak Trabzon servisine başvurdum. Burada arka diferansiyelde arıza olduğu tespit edildi ve yaklaşık 190 bin tl masraf çıkardılar. Fiyat yüksek geldiği i
2021 model ds7 aracımın ön koltuk ısıtmalarının alt kısımları yaklaşık iki aydır çalışmıyor. Bu nedenle 5 Ocak tarihinde... İstanbul Bahçelievler’de bulunan mepa ds yetkili servisine başvurdum. Yetkili serviste yapılan inceleme sonrasında tarafıma yaklaşık 300.000 TL tutarında bir masraf çıkarıldı. Fa
"Teşekkür ve Süreç Güncellemesi Önceki süreçte, 2021 model ds7 Crossback aracımla ilgili yaşadığım teknik sorun kapsamında, ds Türkiye yetkilileri müşteri memnuniyetini esas alarak sürece %100 destek vermiş ve tüm sorumluluğu üstlenmiştir. Bu yaklaşım, markanın müşteri odaklılık anlayışını ve kurumsal sorumluluk bilincini net şekilde ortaya koymuştur. Yaşanan mağduriyetin, şeffaf, yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla ele alınmasından dolayı ds Automobiles Türkiye teşekkür ederim. Ayrıca süreci başından itibaren yakından takip eden, düzenli bilgilendirme sağlayan ve çözüm sürecine değer katan ds Müşteri Memnuniyeti ekibinden Melike Hanım’a özel olarak teşekkür etmek isterim. Ds Automobiles’ın, müşteri geri bildirimlerini dikkate alan ve güven tesis eden bu yaklaşımının, marka değerine önemli katkı sağladığına inanıyorum. Teşekkürler."
2021 model ds7 Crossback marka aracım bulunmaktadır. Aracım hatasız, düzenl...i bakımları yetkili servislerde yapılmış olup, herhangi bir kullanıcı kusur
DS marka DS7 model aracımda yaklaşık 6-7 aydır sağ sinyal arızası bulunuyor. Bu nedenle 08.10.2025 tarihinde aracımı İzm...ir Arkas Otomotiv Citroën / DS yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında far değişiminin gerekli olduğu söylendi ve Fransa’dan yedek parça siparişi verilebilmesi için
Merhabalar, 3 Eylül tarihinde ds3 Crossback 1.5 bluehdi motorlu aracımızı gönüllü eksantrik değişimi kampanyası kapsamın...da Koluman Tarsus servisine bıraktık. Bıraktığımızda aracımızın en ufak bir problemi yoktu. Bu süreçte, aracı kontrol edeceklerini, duruma göre zincir değişimi yapacaklarını belirt
30 Mayıs 2025 tarihinde yaşadığımız kaza sonrası aracımızı Mersin Koluman ds yetkili servisine teslim ettik. Aracımız ds...7 modelidir ve plaka numarası 42E2564’tür. Aracımızın sinyal LED farı 5 aydır temin edilemediği için aracımızı teslim alamıyoruz. Ds firması bir farı 5 aydır gönderemedi ve bu süre
DS7 marka aracım için Antalya’da satış sonrası hizmet alamıyorum. Yetkili servis olarak gösterilen servise hiçbir şekild...e ulaşamıyorum. Satış bayisini aradığımda ise sadece satışla ilgilendiklerini, servis konusunda yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Sattıkları ürünle ilgilenmeyen bir marka ol
12 Eylül 2025 Cuma günü, iki hafta önce ilk sahibinden aldığım DS7 Crossback Opera model aracımda egzantrik zinciri kopt...u. Aracı almadan önce Ankara Koluman yetkili servisini arayarak garanti sürecinin devam edip etmediğini sordum ve garanti kapsamında olduğu bilgisiyle bakım için randevulaşıp aracı
DS7 e Tense Crossback 2022 model aracımda arka akstan gelen ses problemi yaşıyorum. Bu sorunu ilk olarak 09.10.2024 tari...hinde Bursa Sançelik yetkili servisine ilettim ve o tarihte sorun giderildi. Ancak, 10.07.2025 ve 11.08.2025 tarihlerinde aynı arıza tekrar etti ve yine aynı yetkili serviste müdah
"Teşekkürler"
Mepa Otomotiv Bahçelievler ‘den bugün 27 Haziran 2025 tarihinde DS7 marka bir araç satın aldım. Aracı 1 Temmuz’da alın m...otorlu taşıt vergisinin 2. Taksitini ödeyelim demiyorlar, ben de sanıyorum bunlar ödedi. Ama diğer tüm araç satan bayiler bunu söylüyor. Aracınızı 1 Temmuz’da verelim, boşu boşuna
2021 yılında İzmir'de çoğu kişinin markasını bile bilmediği, ancak bizim uzun araştırmalar sonucunda sıfır olarak aldığı...mız DS DS7 Crossback aracımızı evimizin altındaki garajda, sadece uzun yol ve hafta sonu kullanmak için sakladık. 2 yıllık garantisini uzatarak, 2 yıl için 17 bin TL ödeyerek topla
DS7 marka aracımı aldığıma bin pişman oldum. Aracımda ekran Fransızca, sıcaklık 28 derece, iç aydınlatma çalışmıyor, sta...rt-stop çalışmıyor. Şubat ayında servise giriş yaptım, normal bir servis ücretinin 3 katını ödedim. Evim Eskişehir'de ve bakım için DS Merkez ile görüşerek Bursa DS Servisine götür
2022 yılında aldığım ds7 aracım direksiyon kutusu arızası verdi. Garanti kapsamında değiştireceklerini parçayı talep ett...iklerini söylediler. Beklemeye başladım, ne arayan ne soran, arıyorum bugün yarın mail attım hızlandırmaya çalışıyorum vs tam 8 hafta sonunda parçanın yanlış geldiğini ve süreci te
Her yerden yazacağız, her şekilde yazacağız! DS7 model aracım tam 5 aydır serviste ve 3 kere aynı sorundan servise gitti.... Arıza ışıkları yanar vaziyette bize teslim edildi. Yeniden servise yolladık ve o günden bugüne ne arayan ne soran var; iletişim sıfır, üslup sıfır. Bozuk araba satıyorlar, kronik
2023 mart ayında 1 ds7 Hybrid aldım.! Sene içinde yaklaşık 3 ker akü arızası çıkardı ve çekilerek servise götürüldü. Ser...viste her seferinde 1 haftaya yakın kaldı ve bana ikame araş verilmedi. Bugün itibariyle tekrar aynı arıza oldu ve arabam servise götürüldü. Güvenerek aldığım bu arabanı 4. Defa ar
2021 ds7 aracımda herhangi darbe vs olmadığı halde. Takip radarı arızası: mesafe kontrol işlevleri devre dışı. Arızası v...erdi. Servis sorunu çözecek umarım. Fakat araştırmalar ve şikayetlerde kronik bir arıza olduğunu gördüm. Servis sorunu düzeltmesini rica ediyorum.
Koluman Büyükdere, DS7 tamir süreci 27 Mart tarihinde DS7 aracım, motor hasarı sebebiyle arıza yaptı. Aracımı Koluman Bü...yükdere'ye götürdüm. Hata tespiti yapılıp oldukça yüklü bir maliyet çıkarıldı. Maliyeti kabul edip ödemeyi de aynı gün yaptım. Bana söylenen, Fransa'dan parça beklendiği için 5 iş
Aracım 2021 DS7, geçenlerde aküyü değiştirdik fakat bagaj açıldığı halde yukarı kalkmıyor, inmiyor. Elle kaldırıp indiri...yorum. Buna benzer sorun yaşayan oldu mu ya da bilgisi olan var mı? Lütfen akıl vermeye kalkmayın, sadece yaşayan ve anlayan yorum yaparsa birbirimize daha faydalı oluruz.
Aracım 2021 model DS7. Aracımın sağ arka farı durduk yere su aldı ve LED'leri yandı. Fren ve sinyal çalışıyor ama park L...ED'leri çalışmıyor. Şikayetlere baktım, çoğu bu konudan muzdarip. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde yetkili mercilere şikayette bulunacağım. Bilginiz olsun.
