to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: 2023 DS4 Esprit de Voyage Aracımda Yaşadığım Güvenlik ve Hizmet Problemleri
1 Temmuz 2024 tarihinde, Gaziantep Koluman Monde firmasından sıfır olarak satın aldığım 2023 DS4 Esprit de Voyage aracımda, henüz bir ay dolmadan “Hava Yastığı Ön Gergi Arızası” meydana gelmiştir. Bu ciddi güvenlik sorununu çözmek adına DS müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve aracı üç kez yetkili servise götürdüm. Ancak, tüm inceleme ve müdahalelere rağmen arıza giderilememiştir. Daha da endişe verici olan ise, servis ustalarının dikkatsiz davranışları sonucunda aracımda ek hasarlar oluşmuş ve çeşitli yeni sorunlarla karşılaşmış olmamdır. Bu durum, servis hizmetinin kalitesiz olduğunu ve aracımın güvenliği açısından ciddi bir risk teşkil ettiğini düşündürmektedir.
Güvenlik ve kullanım açısından yaşadığım sıkıntılar, bu süreçte beni oldukça mağdur etmiş olup, aracımın sorunlarının kalıcı olarak çözüleceğine dair inancımı yitirmiş bulunuyorum. Maalesef DS araç sahibi olmanın beraberinde getirdiği pişmanlığı yaşamaktayım. Bu sebeple, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yasal yollara başvuracağımı bildirir, gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ederim.
2023 model, 29.900 km’deki ds 4 aracımda uzun süredir arıza lambası yanıyor ve bu nedenle Ankara Koluman servisine başvurdum. Sorunun çözümü için yaklaşık 3 aydır uğraşılıyor fakat her seferinde sürecin başına dönülüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanamıyor. En son, aracın beyninde sorun olduğu ve ...
1 ay kadar önce 2023 Model sıfır DS4 aldım. Koltuk masaj sistemi arızalı çıktı. Servise götürdüğümüzde araç 15 gün ve 300 km de idi. Servisle konuştuğunuzda işlem sırasında koltukta bazı deformasyonlar olabileceği bilgisi verildi. Biz de öyle bir şey olacak ise tamir istemediğimizi söyledik. Ancak D...
Kalamış Ds store dan satın almış olduğum 2023 model DS4 Esprit voyage model aracımı 19 Temmuz 2023 günü Koluman bayisinden teslim aldım. Aldığım tarihten beri sunroof perdesi açıkken tavan kısmından tıkırtı şeklinde ses geliyor. Aracı aktif olarak çok kullanmadığım için aracım şu anda 5750 km de. Su...
Yorumlar