Dreamstar Mini Uydu Alıcısında WiFi Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Dreamstar markalı Dreamstar Mini model uydu alıcısını henüz 1 hafta bile olmadan satın aldım. Cihazı ilk günden beri Wi-Fi üzerinden internete bağlamak için ağ ayarlarına girdiğimde “internet bağlantısı yok” hatası veriyor ve hiçbir şekilde bağlanmıyor. Evdeki telefon, tablet ve diğer cihazlar aynı Wi-Fi ağına sorunsuz bağlanabildiği halde sadece Dreamstar Mini cihazında bu problemi yaşıyorum.

Dreamstar müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazdan temel beklentim internet bağlantısının sorunsuz çalışmasıyken, daha yeni aldığım üründe böyle bir sorunla karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm Dreamstar Mini uydu alıcımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.