to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreamstar markasına ait Nova2 model cihazı, Trendyol üzerinden yaptığım alışverişle birlikte TV+ 12 aylık üyelik kampanyası kapsamında satın aldım. Ürün 17.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kampanya gereği hediye üyeliğin tanımlanması için cihazın seri numarasını tvplusaktivasyon.com sitesi üzerinden girmem istendi, ancak seri numarasını her denememde “seri numarası doğrulanamadı” şeklinde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Sorun ilk denememden bu yana her seferinde aynı şekilde devam ediyor, sistem hiçbir şekilde cihaz seri numaramı kabul etmiyor. Buna ek olarak Dreamstar müşteri hizmetlerine hem sesli hem de WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, dönüş alamadım.
Fatura numaram INT2026000003435’tir. TV+ 12 aylık hediye üyeliğimin, hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, gecikme olmadan ve sorunsuz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca seri numarası doğrulama hatası ve müşteri hizmetlerine ulaşılamama sorunlarının da incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Dream Star Nova2 cihazını alırken yanında verileceği belirtilen promosyon TV+ kodu tarafıma hala iletilmedi. Ürünü satın alalı yaklaşık bir ay oldu, ancak bu süre içerisinde herhangi bir bilgilendirme ya da kod gönderimi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekil...
27.12.2025 tarihinde elektronik dükkanından Dreamstar Nova cihazı satın aldım. Satış sırasında cihazla birlikte 12 aylık TV Plus üyeliği vaadi vardı ve bu kampanyanın yer aldığı belge de şu an elimde bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 12 aylık TV Plus üyeliği bir türlü tanımlanmadı. ...
Dreamstar Nova model cihazı, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alım sırasında ve ürün kutusunda Turkcell TV+ hediyesi olduğu açıkça belirtilmişti. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilgili başvuru formunu doldurdum ve müşteri hizmetleri en geç 24 saat içinde hediyenin tanımlanacağını iletti. Ancak ...
Yorumlar