Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dreamstar İ6 Android TV Box’ta Tekrarlayan Donma Ve Kumanda Sorunu

profile
11 Şubat 01:27
838

Dreamstar i6 Android TV Box cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk 3 ay içinde sürekli kasılmalar, donmalar ve zaman zaman da kumanda ile uyumsuzluk problemleri yaşamaya başladım. Ekran zaman zaman tamamen sabitleniyor, kumanda komutlara ya çok geç tepki veriyor ya da hiç tepki vermiyor.

Bu sorunları ilk yaşadığımda firma bana bir telefon numarası vererek WhatsApp üzerinden yazılım güncellemesi gönderdi ve o güncelleme sonrası problem bir süreliğine düzelmişti. Ancak şu anda yine aynı donma, takılma ve kumanda uyumsuzluğu sorunlarını yaşamaya başladım ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Faturayı bulamıyorum ancak cihazın kutusu ve içinden çıkan kartlar duruyor.

Dreamstar i6 Android TV Box için yeniden yazılım güncellemesi gönderilmesini ve mümkünse sürekli tekrarlayan bu sorun nedeniyle cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için bu şikayet üzerinden tarafıma dönüş yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kumanda İçin 3 Aydır Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Kasım 2025 01:13
3.311

Dreamstar TV Ana Ekran Siyah, Teknik Servis Ve Destek Alamıyorum

profile
16 Kasım 2025 22:38
4.629

Garanti Kapsamında Cihaz Açılmıyor, Destek Yanıtı Gelmiyor

profile
02 Şubat 17:22
1.237
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Dreamstar A4 TV Box Android Güncellemesi Çalışmıyor Ve Youtube Kullanılamıyor

profile
08 Şubat 01:58
883
Benzer Şikayet Yaz