Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet: Sipariş Edilen Robot Süpürge Yerine Televizyon Geldi

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi 58.702 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak bu ürün yerine adres...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi 58.702 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak bu ürün yerine adres...
30.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 64.980 TL bedelle Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sonra arıza verdi ve 08.11.2025 tarihinde Dreame Türkiye’nin yönlendirmesiyle yetkili servis Ouno’ya gönderdim. Bu noktadan sonra hem Dreame hem de Ouno teknik servisini...

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge, kronikleşen arızalar ve hatalı servis süreci nedeniyle artık kullanılabilir durumda değildir. Son iki aydır hem ana arıza hem de servis sonrası ortaya çıkan ek sorunlarla uğraşıyorum ve ürünün gizli ayıplı mal olarak değerlend...

Marka: Dreame Ürün/Model: Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge Satın alma yeri ve şube: Media Markt, İstanbul Marmara Forum Fatura No: 40958046 Satın alma tarihi: Yaklaşık 7 gün önce Ürünü aldığım günden beri cihaz haritalama yapmıyor. İlk kurulumdan itibaren 7 gün içinde 4 kez yeniden haritalam...

11.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Kurulum ve haritalama işlemlerini Dream müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleriyle eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak robot, her temizlikte ve her odada hem ha...


Media marktan Dream x50 Ultra robot süpürge alımı yaptım. Ancak kısa bir süre sonra paspas temizliğinde ve kirli su atıkta problem yaşadım. Media Markt ı aradığımda mağazaya getirmeye gerek olmadığını servise gönderebileceğimi söylediler ve bende servisine kargolama yaptım. Dream servisinde üreticid...