X40 Ultra

Dreame X40 Ultra model süpürgemi, konumlandırma arızası ve ıslak temizlik yapmama sorunu nedeniyle 30.09.2025 tarihinde kargo ile servise gönderdim. 07.10.2025 tarihinde iş emri (IST01-OU-0542889) açıldı. Yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yal...

Dreame X40 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımlardan itibaren en yüksek çekim modunda dahi tozları yeterince çekmediğini fark ettim. Aynı alanı maksimum modda 3-4 kez temizletmeme rağmen tozları ve kirleri toplamadı (filtresi fırçası t...

01.04.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt şubesinden aldığım Dreame X40 Ultra model üründe, 2 aylık kullanım sonrası su tankında sürekli su akıtma problemi yaşadım. Ürünü Media Markt şubesine teslim ettim ve yaklaşık 2 hafta bekledim. Bana, parçanın garanti kapsamında değiştirildiği bilgi...

17 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame X40 Ultra model süpürgeyi Kayseri Talas adresime satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra performansında ciddi sorunlar yaşadım ve garanti kapsamında, usulüne uygun şekilde ürünü servise gönderdim. Değişim yapıldığı bildirildi ancak bu ke...

Karşıyaka Vatan mağazasından dream x40 robot aldım yalnız ürün sorunlu çıktı iadeye gitti param iade olunmuyor. Neredeyse iki ay olacak. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımız da oradan oraya bağlayıp telefon yüzümüze kapanıyor. Dönüş bekliyoruz

Dreame X40 Ultra Süpürge: Sorunlar Bitmiyor, Talebim Dışında Onarıldı, Şimdi Hiç Çalışmıyor! Yaklaşık 8 ay önce aldığım ve son 5 ay boyunca kullanamadığım Dreame X40 Ultra robot süpürgem ile yaşadığım sorunlar zinciri hala devam ediyor. Ürün defalarca yazılımsal sorunlar çıkardı. Temizlik yapmadan...

Merhaba, Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yan fırçanın artık çalışmaması nedeniyle servise gönderdik. Yapıldı diye 1 haftada geri gönderildi. Yan fırça hala çalışmıyor. Ayrıca makine su akıtmaya başlamış. Emiş gücü de düşmüş. Servis ürünü geri gönderirken içine bir servis raporu vs koymadığı gibi, ...

13 Haziran tarihinde Mall of Antalya Vatan' computer şubesinden aldığım Dreame X40 Ultra marka robot süpürge 2 gün sonra yan kol arızası verdi. 16 Haziranda firmaya servise gönderilmek üzere teslim ettim. Herhangi bir geri donuş olmaması üzerine firmaya 1 hafta sonra gittiğimde "yasal sürelerinin ol...

06.05.2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa'dan Dream markalı robot süpürge aldım. Cihazı sadece iki hafta kullandım ve arızalandı. Kayseri Forum Teknosa'ya götürdüm, ürün oldukça ağırdı ve taşımakta zorlandım. Cihazın onarımını istemediğimi, iade talep ettiğimi belirttim. Teknosa müdürü, servisten a...

+1

Yurtiçi Kargo tarafından 24.06.2025 tarihinde 191185334584 gönderi kodu ile Ouno Tuzla Servisi'ne teslim edilen Dreame marka x40 Ultra model robot süpürgem hakkında bilgilendirme yapılmıyor. Ürünün teslim alınıp alınmadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Dreame X40 Ultra robot süpürgenin altı ay sonunda yan fırçası bozuldu. Servise gönderdik, tamir edilmediği gibi süpürgeye hasar verip tekrar gönderdiler. Servis ve Dreame müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeler sonunda, ücret iadesi ya da ürün değişimi talebiyle tekrar gönderdik. Robotu aynı so...

Hiçbir yerde temizleme solüsyonu satılmıyor. Dreame X40 Ultra aldım, dünyanın parasını verdim. Solüsyon neden satmıyorsunuz, anlamış değilim. İçine bir şey koysam garanti dışı diye uyarırsınız. Bana solüsyon gönderirseniz sevinirim ya da üretip satışa sunun. Duru suyla ev mi silinir?

Merhaba Dreame x40 model robotum hala garanti kapsamında olup muadillerine 2-3 katı fazla para verip aldığım bir robottur. İçindeki küçük bir plastik aparat delinmiş ya da çatlamış su akıtmıştır. Sadece onu göndereyim yenisini gönderin dedim ama çok büyük bir ebatı olmasına rağmen tüm robotu istemiş...

+5

Yeni aldığım Dreame Home robot süpürge X40 Ultra hemen arızalandı ve teknik servise gönderdim ücret iadesi diye mesaj geldi başvurdum iade için ama dönen olmadı ve aradan 2 saat geçti iade iptal tamir için yedek malzeme bekliyor diye mesaj geldi insanlarla dalga geçer gibi bir firma. İlgi alaka ürün...

Dream marka robot süpürge aldım. Paspas pedlerini alamadığı için onu teknik servise gönderdim. İçerisinde losyon kalmış, losyon ürünün dışına dökülmüş. Fakat düştükleri notta losyonun istasyonun içine aktığını söyleyerek 39.000 TL ücretli onarım çıkardılar. Kabul etmedim. Eve geri geldiğinde cihaz ç...

Dreame x40 Ultra aldım ancak ürün hemen bozuldu. Satın alırken firmaya mail attım, maillerim mevcut ve defalarca mail gönderdim, aradım. Hediye aksesuar göndereceklerini söylediler fakat hiçbir şey gelmedi. En kısa sürede hediye aksesuarların gönderilmesini ve İstanbul Avrupa yakasında servis hizmet...

Gaziantep Media Markt Sanko şubesinden Dream x40 Ultra robot süpürge satın aldım. Süpürge haritalandırmayı saatlerce yapamadı iade talebiyle Gaziantep Media Markt'a götürdük servise yollayacaklarını söylediler. Ürün hiçbir kusur olmadığı gerekçesiyle iade talebimize rağmen tekrar yollandı, müşteri h...

Dreame x40 Ultra robot süpürgenin solüsyonu satılmıyor, orijinal olmazsa robotum bozulur dediler. Orijinali bulamıyorum. Sitesi yedek parça açısından çok eksik. Bu süpürgeyi aldığıma pişmanım. Tricut başlık bakıyorum, o da yok. Bu ürünler kendi sitesinde orijinal olarak satılmalı ki ben de alayım.

Dreame markasından aldığımız robot süpürge 6 ay içinde ve dikey süpürge daha alalı 1 ay bile olmamışken bozuldu. Robot süpürge konusunda hiçbir destek sağlanmadı ve iade alınmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız ve hakkımızı alacağız. Boy boy reklamını yaptığınız ürünler sıkıntılı ve desteğini...