Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onarıma Gönderilen Robot Süpürgem Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zeynep
01 Aralık 2025 19:17
837

Dreame D9 Max robot süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Media Markt üzerinden onarım için gönderdim. Ürünü 15 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise yolladım ve elimde gönderime ve servise dair belgeler mevcut olmasına rağmen, ürünümün kaybolduğu söylendi ve bugüne kadar mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi.

Ürünüm, garantisi uzatılmış bir ürün olmasına rağmen yaşanan kayıp karşısında Media Markt tarafıyla yaptığım görüşmelerde, 'Bu sorun bizi ilgilendirmiyor' şeklinde son derece ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir cevap aldım. Kurumsal bir firmadan beklediğim ilgi ve çözüm yaklaşımını kesinlikle göremedim.

Kaybolan Dreame D9 Max robot süpürgemin, uzatılmış garantisi de dikkate alınarak herhangi bir ek ücret talep edilmeden aynı model yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Xiaomi Dreame D9 Max Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Ve Garanti Desteği Yetersiz

profile
Ülkü
26 Eylül 2025 22:52
3.015
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Dreame D9Max Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servis Desteği Yetersiz

profile
Hilmi
08 Ekim 2025 10:35
2.992
Dreame D9Max Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servis Desteği Yetersiz
dreame-d9max-robot-supurge-surekli-arizali-ve-servis-destegi-yetersiz-3.jpg
dreame-d9max-robot-supurge-surekli-arizali-ve-servis-destegi-yetersiz-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Robot Süpürge İçin İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Merve
22 Eylül 2025 11:28
6.132
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dreame Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Yapılmıyor

profile
23 Haziran 2025 14:42
14.718
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Sürekli Yeni Arıza Ve Ücret Talepleri

profile
Aleyna
06 Kasım 2025 20:20
4.024
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Sürekli Yeni Arıza Ve Ücret Talepleri
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Sürekli Yeni Arıza Ve Ücret Talepleri
Benzer Şikayet Yaz