Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onarıma Gönderilen Robot Süpürgem Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeynep
01 Aralık 19:17
299

Dreame D9 Max robot süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Media Markt üzerinden onarım için gönderdim. Ürünü 15 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise yolladım ve elimde gönderime ve servise dair belgeler mevcut olmasına rağmen, ürünümün kaybolduğu söylendi ve bugüne kadar mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi.

Ürünüm, garantisi uzatılmış bir ürün olmasına rağmen yaşanan kayıp karşısında Media Markt tarafıyla yaptığım görüşmelerde, 'Bu sorun bizi ilgilendirmiyor' şeklinde son derece ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir cevap aldım. Kurumsal bir firmadan beklediğim ilgi ve çözüm yaklaşımını kesinlikle göremedim.

Kaybolan Dreame D9 Max robot süpürgemin, uzatılmış garantisi de dikkate alınarak herhangi bir ek ücret talep edilmeden aynı model yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Xiaomi Dreame D9 Max Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Ve Garanti Desteği Yetersiz

Ülkü
26 Eylül 22:52
2.129
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Dreame D9Max Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servis Desteği Yetersiz

Hilmi
08 Ekim 10:35
2.553
Dreame D9Max Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servis Desteği Yetersiz
dreame-d9max-robot-supurge-surekli-arizali-ve-servis-destegi-yetersiz-3.jpg
dreame-d9max-robot-supurge-surekli-arizali-ve-servis-destegi-yetersiz-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Robot Süpürge İçin İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Merve
22 Eylül 11:28
3.178
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dreame Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Yapılmıyor

23 Haziran 14:42
10.204
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Sürekli Yeni Arıza Ve Ücret Talepleri

Aleyna
06 Kasım 20:20
3.084
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Sürekli Yeni Arıza Ve Ücret Talepleri
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Sürekli Yeni Arıza Ve Ücret Talepleri
Benzer Şikayet Yaz