to read complaints and reviews, or file yours.Dreame d9 Max robot süpürgemi arızalı olduğu için 06.05.2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ürün servise ulaştı ...ancak yasal süreler fazlasıyla geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir güncelleme yapıldı ne de ürün geri gönderildi, servis takip ekranında yalnızca giriş yapıldığı tarih bilgis
Dream markalı Dream d9 Max Gen 2 robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladıktan bir süre sonra aşırı ses yapmaya başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Servisten tamir edilerek geri geldi ancak bu kez de tekerleğinde sorun vardı, silme iş
27.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame d9 Max robot süpürge satın aldım. Ürün ilk yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştı..., sonrasında ise temizlik yaparken zeminde toz bırakmaya başladı, haritalandırma yapmamaya başladı, çalışma sesi belirgin şekilde değişti ve kendi kendine durup kalan yeri temizlem
Dreame d9 Max 2. Nesil robot süpürgeyi ben aslında hiç satın almadım. İhlas mağazasından aldığım başka bir süpürge bozul...duğu için servise gönderdim, yaklaşık iki buçuk ay serviste kaldı ve servis parça bulamadığı için bana yerine Dreame d9 Max 2. Gen süpürge gönderildi. Ürün sıfır gelmesine rağmen b
"Teşekkürler"
Dreame d9 ve Dreame Max Gen robot süpürge ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Ağustos civarında, tatile çı...kmadan önce şarjını çekip bıraktığım cihaz eve döndüğümde çalışmadı ve servise gönderdim. Üç ay sonra cihazın “yanmış” olduğunu söylediler, bu kadar uzun süre sonra böyle bir dönüş
Media Markt’tan satın aldığım Dreame D9 Max robot süpürgeyi aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz, ...ilk günden itibaren şarj istasyonunu bulamıyor, sürekli haritasını unutuyor ve sık sık lazer mesafe hatası veriyor. Bu nedenle yaklaşık 3 yılda toplam 10 kez servise göndermek zoru
Xiaomi Dreame D9 Max robot süpürgemi genel bakımlarının yapılması için Afyonkarahisar Merkez Park Afyon Mi Store bayisin...e teslim ettim. Cihazımda daha önce hiçbir sorun yokken, ilk servisten dönüşünde bağlantı ve haritalama arızası ile tarafıma teslim edildi. Bu problemler cihazı servise vermeden ön
Dreame D9 Max robot süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Media Markt üzerinden onarım için gönderdim. Ürünü 15 Ekim tarihinde Yu...rtiçi Kargo ile servise yolladım ve elimde gönderime ve servise dair belgeler mevcut olmasına rağmen, ürünümün kaybolduğu söylendi ve bugüne kadar mağduriyetim hiçbir şekilde gider
07.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden Dream d9 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 08.11.2025’te k...urup ilk kez kullanmaya başladığımda, süpürme kauçuk fırçasının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hemen
Media Markt Sanayi Mahallesi Genel Müdürlük mağazasından aldığım Xiaomi Dreame d9 Max robot süpürgeyle ilgili ciddi soru...nlar yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra arızalar başladı ve neredeyse iki yıldır bu sorunlar devam ediyor. Şimdiye kadar beş kez servise göndermek zorunda kaldım
Media Markt’tan satın aldığım Dreame D9 Max Gen 2 model robot süpürge, ilk haftasında fan ve sensör arızası vererek çalı...şmaz hale geldi. Ürünü Media Markt’a teslim ettim, onlar da “ayıplı ürün” olarak servise gönderdiklerini belirttiler. Ancak beklediğim sıfır ürün ya da değişim değil, tamir edilmi
Dreame D9 Max Gen2 robot süpürgesini satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra robot silme işlemini yapmamaya başladı. Hari...tayı unuttu ve kendi kendine daireler çizmeye başladı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, cihazı resetledik fakat şikayetim geçmedi, sorun devam etti. Garanti kapsamında ürünü kar
Dreame D9 Max gen 2 robot süpürge aldım yedek paspas almak istedim. Firma Hepsiburada ya yönlendiriyor. Diğer marka ürün...ler 50-100 lira arası iken bunlar 899 lira diyor. Fiyatın yanlış olduğunu düşündüğüm İçin doğru olup olmadığını sordum yanıt alamadım.
27.03.2024 tarihinde Dreame D9 Max Akıllı Robot Süpürge'yi n11.com internet adresinden 11.990 TL'ye aldım. Üründe yazılı...msal olduğunu düşündüğümüz bir sıkıntı nedeniyle temizlikte problemler yaşadık. Çözüm bulmak adına yetkili servisle irtibata geçtik ve Dreame servisine 20.03.2025 tarihinde servis
Dreame D9 Gen Max 2 robot süpürge tamamen hayal kırıklığı ve aldatıcı bir marka. 2. ayında 2 kez servise gitti ve arıza ...tespit edilemediği gerekçesiyle ürünü geri gönderdiler. Robot temizleme için başlatıldığında sadece salonu süpürüp, şarjı tam olmasına rağmen istasyona geri dönüyor. Resetleme yapt
Merhaba, öncelikle kolay gelsin. Ben Media Markt'tan dik süpürge ve robot süpürge aldım. Ancak dik süpürgenin şarj süres...i çok kısa, 10 dakikada bitiyor. Robot süpürgenin de çekimi iyi olmadığı için iade etmek istedim. Alalı 1 hafta olmadı ama kullanıldığı için servise göndereceğiz, onlar kararını ve
Dreame D9 Max robot süpürgemde oluşan arıza sebebiyle kendi imkanlarımla Ouno servisine gönderdim. Yaklaşık 10 gün içeri...sinde anakartın değişmesi gerektiği ve 2.750 lira gibi masrafın olduğu, değişen anakartın 6 ay garantili olduğunu söylemeleri üzerine yaptırmaya karar verdim. Ürün elime ulaştı. Ci
Dreame bot D9 max robot süpürgemi Dreame Home uygulamasına bağlanmıyor diye garantiye gönderdim fakat sensör değiştirili...p geri gönderildi. Asıl sorun çözülmedi. Hiçbir bilgi vs. tarafımıza verilmedi. Garanti onarım kağıdında sadece cihazın sensör değişimi yapılmıştır yazıyor, o kadar.
Media Markt'tan almış olduğum Dreame D9 Max robot süpürgem, Tüketici Heyeti kararı ile Dreame L10 Pro ile değiştirildi. ...Uzun araştırmalarım sonucu, Media Markt'ta bile satışı olmayan, Dreame'nin kendi sitesinde, internet sitelerinde ve Xiaomi (Mi) bayisinde bile hiç satışı olmamış, piyasada bulunmay
Garantisi devam eden Dreame Bot D9 Max robot süpürgem temizliğe başladıktan 5-6 dakika sonra görevi yarım bırakıp olduğu... yerde kendini çevrimdışı yaparak kalıyor. Cihaz sıfırlama ve gerekli tüm güncellemeleri de yapmama rağmen düzelmeyen sorun için ouno servisi bilgilendirerek cihazımı servise gönde
Dreame bot D9 max akıllı süpürge, beklentileri karşılamayan bir robot süpürge markası olarak değerlendirilebilir. Çekim ...gücü konusunda beklentilerin yüksek olmasına rağmen, yazılımın yetersiz olduğu düşünülebilir. Süpürge, her seferinde dokunulmadan konumlandırma yapmaya çalışıyor ancak bu süreçte b
Dreame D9 Max robot süpürgeyi Temmuz 2022 tarihinde satın aldım ve oldukça memnundum. Tavsiyelerim sayesinde altı kişi d...aha markanın aynı modelini veya farklı modellerini tercih etti. Ancak ürünümle ilgili bir şarj problemi yaşadım. Batarya ömrü aniden sona erdi; yavaş yavaş azalmak yerine direkt ol
11 Ocak 2024 tarihinde garanti belgesi ile birlikte kargoya verdiğim Dreame D9 max robot süpürgemin 15 Ocak'ta servise k...abulünü yaptılar. Robot kendi kendine evin temizliğini yaparken ön plastik tekerleği parçalanmış. Eve geldiğimde durumu fark ettim, sonuçta robotun tepesine çıkıp gezmedim evin içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
