to read complaints and reviews, or file yours."Kürşat Bey süreçle ilgilendi. Çok teşekkür ederim sorun giderildi"
Dreame f9 model robot süpürgem filtre değiştiği halde sürekli filtre temizl...eyin uyarısı vermeye başladı. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce ortaya çıktı ve c
"Şikayetim üzerine, Dreame Türkiye'den deniz hanım benimle iletişime geçti, cihazı gönderdiğimiz servisin (tusar bilişim) yetkili servis olmadığını, özel servis olduğunu belirtti. Tüm sorularımı detaylı bir şekilde yanıtladı kendisine teşekkür ederim."
Xiaomi Dreame f9 robot süpürgemi henüz bir yıl bile dolmadan satın aldım ve... o zamana kadar sorunsuz kullanıyordum. Temmuz ayı başında şehir dışına çık
Trendyol üzerinden 4 Mart 2024 tarihinde 9087853148 sipariş numarasıyla satın aldığım Dream f9 robot süpürgeyi garanti s...üresi boyunca sorunsuz kullandım. Ancak garanti süresi biter bitmez cihazda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Robot süpürge gece fişe takılı ve şarj ünitesindeyken kendi kendine
Hepsiburada üzerinden 15.05.2024 tarihli 7191106609 numaralı faturayla Dreame Vacuum Mop f9 robot süpürge satın aldım. Ü...rün henüz 2 yıl dolmadan, yaklaşık 22. Ayda şarj almamaya başladı ve ben de garantisi devam ettiğinden dolayı destek almak istedim. İnternetten ulaştığım Docfix isimli servisle gö
Dreame Vacuum Mop f9 robot süpürgemi 2025 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz bir süredir filtrem temiz olması...na rağmen sürekli “filtresini temizleyin” uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uyarı gitmedi, bunun üzerine yeni filtre satın aldım ancak yeni filtreyle bile aynı
Dreame marka F9 model robot süpürgemi, arızası nedeniyle 14 Şubat Cumartesi günü internetten bulduğum Dreame yetkili gar...anti servisine gönderdim. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, önce tarafıma kullanıcı hatası denilerek 6.800 TL değişim ücreti istendi. Bu ücreti kabul etmeyeceğ
Dreame markasına ait f9 robot süpürgemi 30 Ekim tarihinde servise gönderdim, ürün 30 Ekim’de servise ulaştı. Yaklaşık bi...r hafta sonra ben kendim arayıp bilgi aldığımda, ürünün iadesinin onaylandığını öğrendim. Ürünü 12.850 TL bedelle kredi kartı tek çekim olarak satın almıştım. Aradan yaklaşık iki
1 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Dreame Vacuum Mop f9 robot süpürge satın aldım ve ürünü çeyizim için ald...ığım için birkaç ay sonra kutusunu açtım. Ürünü kullanmaya başladığımda, alt tarafındaki su tankının yerine oturmadığını fark ettim. Ürünün garantisi devam etmektedir. Bu sorun il
Dream F9 akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce şarj olmama problemi nedeniyle servise gönderdim. Cihazı toplamda 2 d...efa Ouno İstanbul servisine göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Her iki seferde de ana kart, fan ve bataryanın değiştiği söylendi ancak cihaz hala şarj almıyor ve kullanılamaz durum
Dreame f9 robot süpürgem filtre temizle hatası veriyor. Yeni sıfır filtre takıyoruz yine aynı servisine gönderdik batary...adan dolayı yapıyor garanti kapsamında değil diyerek hiçbir işlem yapmadan iade etti. Yeni batarya taktım yine aynı hayatı veriyor ne yapacağımı şaşırdım. Çözüm sunmazlarsa Sonunda
Dreame Vacuum F9 mop robot süpürge aldım. Bundan yaklaşık 5 gün önce Wi-Fi olmadığı için haritalama yapamadık, bu nedenl...e su haznesini hiç takmadım ve kaldırdım. Haritalama yapmak için eve Wi-Fi bağlattık, ancak su haznesini yanlış göndermişler. Farklı bir robotun su haznesi gelmiş; bu satıcının hat
Aldığım robot süpürge Dream Vacuum Mop F9'un çekim gücü yok ya da bozuk. Yerdeki ufacık tütün tozunu bile çekemiyor. Ked...ilerim var ve evde kedi kumları dökülebiliyor, kumu bile çekemiyor. Üstelik turbo modda çalıştırmama rağmen düşük ayarda hiç süpürmüyor. Herkesin övdüğü süpürge bu olamaz diye düşü
Trendyol aracılığıyla 11 Aralık 2024 tarihinde Dreame marka Vacuum Mop F9 robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi kullanmay...a başladıktan sonra şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim, bataryası yandı, yüksek voltajdan deyip süpürge parası talep edildi. Hiçbir şekilde yaşadığım yerde elektrik gidip gel
Trendyol aracılığıyla 12/09/2024 tarihinde Dreame marka Vacuum Mop F9 robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi kullanmaya ba...şladıktan sonra her şey güzel giderken, robot süpürge her ne olduysa şarj yerine oturmaz oldu ve artık şarj almıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. L
Dreame F9 robot süpürge pişmanlık Süpürgemde batarya problemi yaşadım. Medi...a Markt'tan faturalı bu ürünümü 2 defa yetkili servis Ouno'ya yollamama rağ
Merhaba, Dreame Vacuum Mop F9 robot süpürge aldım. Cihazımdaki uygulama Türkçe; fakat robotum İngilizce konuşuyor. Bir t...ürlü robotu Türkçe yapamadım.
Dream marka robot süpürgemin şarjı iki odaya yetmiyor ve tam şarj olmuyor; yüzde doksanlarda kalıyor. Daha önce bütün ev...imi tek seferde temizleyebiliyordum. Firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte zorlanıyorum. Dakikalarca müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyorum. 'Bekleyen ilk kişis
"Ürünü üst modeli ile değiştirdiğiniz için teşekkür ederiz"
17.02.2022 tarihinde aldığım Dreame Mop F9 robot süpürge bozuldu, servise gönderdik. Bize, elektrik akımından dolayı pil...in zarar gördüğünü ve bu sebeple garanti kapsamına girmediğini belirterek 2250 TL ücret talep ettiler. 1. Aynı sorun tekrarlanırsa ne olacağını sordum. Pil değişiminden sonra 6 ay
Süpürgeyi alalı 2 ay oldu ve arıza vermeye başladı. Robot süpürge hem süpürüp hem de silenlerden. Kullanmaya başladıktan... 2 ay sonra dahili hata uyarısı vermeye başladı. Daha 2 sene garantisi olmasına rağmen bizden kart arızası nedeni ile 3,450 TL ücret talep ettiler ve yaptırmazsak ta tespit ücreti
2021 Ağustos ayında Xiaomi Dreame F9 robot süpürge aldım. 2022 Ağustos ayında robot harita bloke edildi. Uyarı verdi ve ...garanti kapsamında servise gönderdim. 2023'teyiz ve robot yine aynı hatayı veriyor. Senede 1 kez mutlaka bu uyarıyı alacağım belli. Sorun o değil, garantisi bittiği için müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
