Dreame L40s Pro Ultra Robot Süpürge İlk Günden Arızalı Ve İade Talebi

Ayşe · 2026-01-03T13:35:54+03:00

Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar mağazasından dün Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamadım. İstasyona dönememe, haritalama yapamama gibi problemler yaşadım ve cihazın kurulum aşamasında yazılım hatası verdi. Yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Mağaza ile görüştüğümde ürünün servise gönderileceği söylendi. Ancak ürünü hiç kullanamadan bu tür bir sorun yaşadığım için sıfır aldığım bir cihazın daha ilk günden servise gitmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kusurlu gelen bu ürün için servis yönlendirmesi yerine yasal haklarım doğrultusunda iade talep ediyorum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşe

Dreame

3 Ocak 13:352.570

Benzer Şikayetler

Roborock! Şikayetçiyim! Arızalı Ürün Gönderip Böyle Kullanmamı İstiyor

Ülger

Roborock

2 Ocak 2024 14:5723.917

21.500 TL ödeyerek satın aldığım robot süpürge arızalı çıktı. Roborock Q8 marka süpürgeyi eve getirip kurulumunu yaptıkt...an sonra şarj olmasını bekledim. Süpürgeyi haritalandırma yapması için odalara gönderdiğimde, istasyon bölgesinin ve çevresinin ıslak olduğunu fark ettim. Satın alma işleminin üzer...

2 Destek

Arızalı Robot Süpürge İçin Çözüm Sunulmuyor, Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

Emr

Dreame

14 Kasım 2025 00:573.594

23 Ekim’de Ankara Vatan mağazasından Dreame l40 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda çalışmadığını far...k ettik ve hemen servise gönderdik. Ancak servis, üründe sorun olmadığını belirterek ürünü bize geri gönderdi. Ürünü kullanamıyoruz ve sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerin...

Kullanılmamış Arızalı Robot Süpürgenin Değişimi İçin Uzun Süre Bekletiliyorum

Bekir

Dreame

3 Aralık 2025 13:284.059

Dreame l40 Ultra Robot Süpürgeyi 28 Ekim tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Evde ...internetim olmadığı için cihazı hemen açamadım, internet bağlandıktan sonra kutu açılımını yaptım. İstasyon kontrolünü yaparken elektrik almadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanma...

Çözüldü

Dreame X40 Ultra Robot Süpürgede Erken Dönem Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

Hasan

Dreame

15 Aralık 2025 10:005.289

"Dreame firmasından bana ulaşıp sorunumu çözüme ulaştıran kürşat bey'e teşekkür ediyorum sağ olsun anlayışlı ve kibar bir bey efendi ürünümü yenisi ile değiştirildiğini bana iletti ve ürün yeni olarak elime ulaştı ürünü kullanmaya başladım inşallah yine bir sorun ile karşılaşırsak sorunumu dile getirmekten çekinmeyeceğim."

Teknosa'dan Alınan Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ali

Dreame

12 Mart 2025 14:219.619

11/10/2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından dreame x40 Ultra robot süpürgesi satın aldım. Yaklaşık 4 ...aylık kullanımdan sonra ürün yan fırçalarından ve telefondan kontrol arızası verdi. Servise gönderdiğimiz ürün değişim olarak onaylandı. Yeni ürünü gidip Gaziantep Prime Mall Tekno...

3 Yorum