to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de Ankara Vatan mağazasından Dreame l40 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda çalışmadığını fark ettik ve hemen servise gönderdik. Ancak servis, üründe sorun olmadığını belirterek ürünü bize geri gönderdi. Ürünü kullanamıyoruz ve sorun hala devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar servise göndermem gerektiği söyleniyor, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve çözüm sunulmuyor. Defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi, adeta paramızla rezil olduk.
Garanti kapsamında olan ürünüm için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sadece birkaç ay önce aldığım Dreamm marka robot süpürge, 2 ay bile kullanamadan su deposunda hata verdi. Vatan mağazalarından almıştık, servise gönderdiler tamiri için. Uzun bir süre kullanamadan bekledik, tamir oldu diye geri gönderdiler. Bu sefer ürün çalışmadı, tekrar gönderdik, tekrar tamir ett...
23 Ekim'de Ankara Vatan Bilgisayar'dan Dream l40 Ultra model robot süpürgeyi satın aldım (Fatura No: vtn2025000823616). Ürünü aldıktan hemen sonra, ikinci temizlikte haritalandırma, temizlik aşamaları ve sensörlerinde ciddi sorunlar yaşadım. 27 Ekim'de Dream müşteri temsilcisiyle yaklaşık 1 saat gör...
29 Eylül 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden Dreame marka LS10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünün ilk başlarında hiçbir problem yoktu. İnternetten araştırmalarım sonucu Dreame'nin yüzey temizleyicisinden aldım ve sorunsuz kullandım. 2,5 ayın sonunda ürün paspas yapmamaya ...
Dreame 10 robot süpürge ve Vatan mağazasının 3 defa garantiye giden bir ürün ve hala sıkıntılı olması inanılır gibi değil. Sadece 15-20 gün yolda geçiyor. Git, teslim al, dene, olmadı bir daha 1 ay, 2 ay. Bu nasıl bir iş ahlakı? Alalı 8 ay oldu, 4 ay adam akıllı kullanamadık. Nasıl firma servisi bu ...
19 Ekim 2024 tarihinde Van AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dreametech markasına ait Dreame L20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünün temizlik performansı her temizlikte farklıydı, yani istikrarsızdı. 75 metrekarelik temizlikte öğle başladığında akşama kadar tamamlayamıyordu. Sürekli şarj ...
Yorumlar