D10 Plus gen 2

14 Şubat 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame D10 Plus Gen 2 model robot süpürge satın aldım. Kısa süre sonra cihazda çekim gücü düşüklüğü, istasyonunu bulamama ve kendi etrafında dönme gibi arızalar ortaya çıktı. Bunun üzerine ürün, Ono Teknik Servisi’ne defalarca gönderildi, ancak yapılan mü...

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame d10 Plus gen 2 model cihaz, ilk gün arızalı çıktı. 08.09.2025 tarihinde ürünü İstanbul’daki Ouno Service’e gönderdim ve 11.09.2025’te servise ulaştığı bilgisini aldım. O günden bu yana ne ürün değişimi ne de ücret iadesi işlemlerim gerç...

28.09.2025'de Trendyol üzerinden satın aldığım Dreame d10 Plus Gen 2 model robot süpürgeyi ilk günden beri kullanıyorum. Ancak cihazın çekim gücü çok düşük, düzgün süpürmüyor ve hiç memnun kalmadım. Filtreyi temizlemek ve toz haznesini boşaltmak gibi temel bakımları düzenli olarak yaptım, ancak soru...

Merhaba, Yaklaşık 2-3 ay önce satın almış olduğum D10 Plus Gen 2 model elektrikli süpürgenin su haznesinde arıza meydana geldi. Servise götürdüğümde, su haznesi içerisindeki motorun paslandığı ve bu durumun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Bu gerekçeyle 1400 TL’nin üzerinde bir ücret talep edil...

2 Mayıs 2025'te aldığım Dream D10 Plus Gen robot süpürge, yuvasını bulamıyor. Daha alalı kaç gün olmuş, haritalamaya göre gitmiyor. Ürünün iadesini talep ediyorum. Yeni aldığım ürünü servise mi göndereyim? Eğer iade alınmazsa dava açacağım, sonu hüsranla bitmesin.

Hepsiburada'dan Dreame D10 Plus Gen 2 aldım. Aldığım günden beri tekerlek hatası verip duruyor. Değişim ya da iade olsun diye gönderdim. Güya tamir edip geri gönderdiler. Gelir gelmez aynı 'tekerlekler askıya alındı' hatası. Çıldırmamak elde değil. Çözümü ne?