to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Bugün yaklaşık 45 dakika önce Kütahya Menderes Domino’s Pizza şubesine gide...rek 3 adet orta boy pizza siparişi verdim, bunlardan biri sucukseverdi ve ö
"İletişime geçen temsilci gayet tatlı ve çözüm odaklı yaklaştı"
"Domino's müşteri hizmetlerinden Merve Hanim tarafıma ulaştı. Şikayetimle ilgilenip hızlı bir şekilde geri dönüş yaptığınız ve sorunun çözümü için destek olduğunuz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler."
6 Mart tarihinde Domino's’un kendi uygulaması üzerinden Çorlu Otogar şubesi...nden Sarımsak Soslu Bol Sucuksever Klasik Kenar dubleks mozzarella pizza si
7 Mart Cumartesi gecesi saat 00.20’de Domino’s Ankara Mamak Natoyolu şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden iki adet İ...talyano pizza siparişi verdim. Takip numaram 742828’dir. Aynı şube ile bu üçüncü ciddi problemim olmasına rağmen hiçbir iyileşme olmaması sebebiyle artık bu durumu burada paylaşma
Domino's uygulaması üzerinden bugün saat 14.00 civarında ileri tarihli sipariş oluşturdum. Siparişimin saat 18.55’te tes...lim edilmesi gerekirken yaklaşık 19.10’da gecikmeli olarak ve buz gibi bir şekilde teslim edildi. Siparişimde özellikle sarımsak soslu Sucuksever pizza söyleyip bunun için ekstra
"Arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim🙏"
Domino’s Kartal Cevizli Adliye şubesinden iftara verdiğim siparişte yer ala...n cinnamon rolls ürünüyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü ö
23 Şubat günü saat 17.00 civarında Antalya Liman Konyaaltı bölgesindeki Domino's’tan, Trendyol GO üzerinden reklamlarını... görerek cinnamon roll siparişi verdim. Alt limit nedeniyle yanına başka ürünler de ekledim ve özellikle not kısmında çikolata sosu olmasını rica ettim. Reklamdaki kadar sos konuls
21.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Yeşilyurt Domino’s Pizza şubesinden cinnamon roll siparişi verdim. Siparişi oluştu...rurken not kısmına defalarca, çikolatasına lütfen dikkat edilmesini özellikle belirttim. Ürünün görselinde bol soslu çikolatalı olarak görünmesine rağmen, gelen üründe çikolata sos
"Bir daha arar mısınız telefonum kapalıydı teşekkürler"
Domino’s Çağlayan şubesinden, Fener Mahallesi’ne verdiğim son siparişimde pizzayı ekstra sarımsak soslu olacak şekilde s...eçmeme ve 80 TL ödeme yapmama rağmen ürün sade olarak gönderildi. Ekstra ücret ödediğim sosun gelmemesi hem hayal kırıklığına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş numaram 468E5C
Domino’s Pizza’dan bugün saat 19.00 civarında 5536****16 numaralı telefonuma kayıtlı adrese teslim sipariş verdim. Sipar...işimde özellikle ekstra Domino’s soslu pizza tercih etmeme rağmen, gelen üründe hiçbir şekilde sos yoktu ve pizza soğuk, kuru ekmek gibi bir halde teslim edildi. Yoğunluğum nedeni
Uzun süredir Eskişehir Bağlar Domino's şubesinden haftada 2-3 kez sipariş v...eriyorum ve önceden memnunken, son 5-6 siparişimde sürekli sorun yaşamaya b
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendinin anlayışı için teşekkürler."
3 Şubat 2026 tarihinde Domino’s Pizza Kocaeli Başiskele Hürler Caddesi şube...sinden Domino’s’un internet uygulaması üzerinden iki adet aynı tip, bol sar
"İlgili müşteri hizmetleri için teşekkürler."
8 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza Erzene şubesinden sipariş verdim. Sarım...sak soslu ve İtaliano pizza sipariş etmeme rağmen, bana tamamen farklı pizzalar gönderildi. Trendyol GO uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak talebim “iade şartl
"Merve hanım a teşekkür ederim."
26 Ocak 2026 saat 23.53’te Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza Adana Seyhan Pınar şubesinden yaklaşık 480 TL tutarında ...pizza siparişi verdim. Siparişte özellikle peynir kenar dolgu istedim ancak pizza bu şekilde gelmedi. Asıl sorun ise pizzanın üzerinde kalın tuza benzer bir tabaka olmasıydı, tadı
25 Ocak akşamı saat 20.00 civarında Sakarya Korucuk Domino’s şubesinden mob...il uygulama üzerinden orta boy kalın hamur karışık pizza ve orta boy ince h
Domino's Kurfalı şubesinden son 1 aydır verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Sipariş verirken özellikle kalın ...hamur seçip buna göre ücret ödüyorum ancak her seferinde ince hamur gönderiliyor. Soslu olarak seçtiğim ürünler ise sossuz geliyor. Ayrıca gelen ürünler soğuk ulaşıyor. Sipariş det
Dün Domino’s Pizza’nın Yemeksepeti sitesi üzerinden bol peynirli ekmek siparişi verdik. Bu ürünün üzerinde normalde olma...sı gereken sarımsak sosu bu siparişte hiç yoktu. Özellikle sarımsak soslu olması için bu ürünü tercih ettik ve bunun için ücret ödediğimiz halde eksik gönderim yapıldı. Şubeyi tam
"Şubemin telefonları açması için gerekli önlemler alınacağını bildirildi ve bu üzücü olay için ikram sunuldu teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Ankara Altındağ Hüseyingazi Domino’s şubesinden üç or...ta boy pizzalı bir menü siparişi verdim. Pizzalardan biri için barbekü sosl
"Teşekkür"
"Şubenin bana yaptığına rağmen müşteri hizmetler çok yardımcı oldu"
"Temsilci çok ılımlı ve sıcak kanlıydı o personelin hala orada çalışıyor olması ne kadar bizi üzmüş olsa da sizi tercih etmeye devam edeceğiz 🙂"
14 Ocak gecesi saat 00.30 civarında Kocaeli Körfez Güney Mahallesi Tuğrul C...addesi üzerindeki Domino’s şubesinden eşim 2 adet orta boy pizza aldı. Pizz
"Merhaba, Domino's Pizza tarafından şikayetimle ilgili yapılan geri dönüş ve çözüm süreci için teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilenen Merve Hanım’a gösterdiği nazik ve profesyonel yaklaşım için özel olarak teşekkür etmek isterim. Telefonda yaşadığım sorunun titizlikle ele alınarak çözülmesi ve bana hediye edilen ikram jesti, Domino's Pizza’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi. Yapılan bu olumlu yaklaşım ve çözüm süreci, markaya olan güvenimi arttırmıştır. Müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgili ve çözüm odaklı olması çok değerli bir deneyimdi. Bu süreçteki ilginiz için tekrar teşekkür eder, gelecekte de aynı kalitedeki hizmeti almayı umut ederim. Saygılarımla, [Burak l.]"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100