Sarımsak Sosu Eksik Gelen Pizza Ve Şube Çalışanının Telefonu Kapatması

Ankara Kahramankazan Domino's Pizza şubesinden uzun süredir sarımsak soslu sucuklu pizza siparişi veriyorum. Ancak son 3 siparişimde pizzaların üzerine sarımsak sos dökülmedi. Bir önceki siparişimde özellikle kenarlarına ekstra sarımsak sos satın aldığım halde yine sarımsak sos koyulmadı.
Son siparişlerim için 485 TL ve 465 TL olmak üzere ciddi tutarlarda ödeme yaptım. Siparişlerimi her seferinde Domino's uygulaması üzerinden veriyorum ve notlarıma, tercihlerime rağmen aynı sorun tekrarlanıyor. Bugünkü siparişimden sonra durumu iletmek için şubeyi aradığımda ise yetkili kişi telefonu yüzüme kapattı.
Hem siparişimin eksik hazırlanması hem de telefonun yüzüme kapatılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili ödediğim ücretlerin iadesini ve şube çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Şubenin bana yaptığına rağmen müşteri hizmetler çok yardımcı oldu
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
















