Soğuk Ve Sosu Olmayan Pizza İçin İade Talebi

Domino’s Pizza’dan bugün saat 19.00 civarında 5536****16 numaralı telefonuma kayıtlı adrese teslim sipariş verdim. Siparişimde özellikle ekstra Domino’s soslu pizza tercih etmeme rağmen, gelen üründe hiçbir şekilde sos yoktu ve pizza soğuk, kuru ekmek gibi bir halde teslim edildi.

Yoğunluğum nedeniyle kurye gittikten sonra şubeyi ya da müşteri hizmetlerini arayacak vaktim olmadı; ancak böyle büyük bir zincirden bu kadar özensiz ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hem ekstra sos ücretini ödediğim halde alamadım, hem de ürün soğuk ve lezzetsizdi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından aynı tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.