Sipariş İptal Edilemedi, Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Şubeye Ulaşılamıyor

"Geç de olsa çözüldü"

"Geç de olsa çözüldü"

"Temsilciniz çok nazik ve dinlemeyi bilen bir çalışanınız öncelikle ona teşekkürümü iletiyorum çözüme ulaştı sorunum"
02.02.2026 tarihinde Domino’s Pizza Cennet şubesinden kendi uygulamanız üze...rinden yaklaşık 500 TL’lik sipariş verdim. Sipariş sistemde “kapında” olara
02.03.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Aydın Efeler’deki Domino’s Pizza şubesinden Getir Yemek üzerinden sipariş verd...im. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip Getir Yemek üzerinden yazılı olarak hemen iptal talebinde bulundum. Getir Yemek, talebimi Domino’s P

"Arayan ve ilgi gösteren müşteri temsilcisine ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim. Çözüm odaklıydı. Memnun kaldım. Tekrardan teşekkür ederim."
27 Şubat saat 18:00 civarında Osmaniye ili Düziçi ilçesindeki Domino's Pizz...a şubesini doğrudan arayarak 1 orta boy pizza ve 1 kola siparişi verdim. Te

2 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Bornova Kazım Dirik Mahallesi’indeki Yaşar Üniversitesi yakınında bulunan Domino's... şubesine giderek restoran içinde yemek yedim. Sipariş verdiğim pizzanın hamuru kesinlikle istediğim gibi değildi, neredeyse varla yok arası, incecik kağıt gibi bir pizza getirildi


"Teşekkürler"
Domino’s Pizza Antalya Kemer şubesinden bugün saat 12.05 civarında uygulama... üzerinden online ödemeli sipariş verdim. Bu şikayeti yazdığım an itibarıyl
18.02.2026 tarihinde saat 11:58’de Domino’s Pizza’nın web sitesi üzerinden ...vermiş olduğum pizza siparişim iptal edildi, ancak o günden bu yana ücret i
24.02.2026 tarihinde Ramazan ayında iftar yemeği için Domino’s mobil uygulaması üzerinden “Gel Al / Restoranda Ye” seçen...eğiyle Ramazan’a özel bir menü siparişi verdim. Menüde 2 orta boy pizza, 1 adet tavuk & patates mix, dörtlü Cinnamon Roll, 1 litre kola ve 2 adet Damla Su bulunuyordu. Bu sipariş i


"Müşteri temsilcisinin tutum ve davranışı mükemmeldi anında krizi çözdü"
01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:38 sularında Domino’s müşteri hizmetl...erini arayarak kazanmış olduğum promosyon pizzayı “Gel Al” sipariş seçeneği

28.02.2026 tarihinde Ramazan ayında, Afyon Domino’s Pizza şubesinden Migros Yemek üzerinden saat 23.27’de yaklaşık 460 T...L tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine canlı desteğe yazdığım anda siparişimin

28 Şubat akşamı saat 22.15 civarında Trendyol GO üzerinden Domino's Pizza B...olu Kılıçarslan şubesinden kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Siparişimde t

Bugün saat 12.00 civarında Domino’s Şekerpınar şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden 2 orta boy pizza siparişi verdim.... Sipariş elime ulaştıktan sonra pizzayı yerken bir dilimin tam ortasından diş çöpünden biraz daha kalın bir tahta parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturdu





"Teşekkürler"




"İlgilenen kişinin nazikliği konuşması gayet güzel ve uyumluydu kendisine buradan teşekkür ederim"




"İlgi ve laakadan dolayı teşekkür lerini sunuyorum iyi çalışmalar diliyorum"
28 Şubat saat 01.54’te Mersin Erdemli Domino's şubesinden 3 adet pizza sipa...rişi verdim. Sipariş geldiğinde pizzaların hiçbirinin pişmemiş olduğunu, ha

"Çağrı merkezi müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürlerimi iletiyorum ilgi ve alakası için"



Domino’s’tan Yemeksepeti üzerinden biraz önce verdiğim pizza siparişimde yine hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi sarımsak... kenarlı olarak verdim, not kısmına da özellikle kibar bir şekilde “lütfen unutmayın” diye belirttim ve sarımsak kenar için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen pizza dümdüz, sarımsaks


Domino’s Pizza Kapaklı şubesinden 3. katta oturduğum evime sık sık sipariş veriyorum. Benim iki tane özel çocuğum var ve... bu nedenle her zaman kapıda ödeme seçeneğini kullanıyorum. Ocak ayında verdiğim bir siparişte, kuryenin ve şubedeki yetkililerin tavrı beni gerçekten çok kırdı ve bu durum bugün,

26.02.2026 günü saat 22.45 sularında Iğdır Domino’s Pizza şubesini telefonla arayarak bol malzeme siparişi vermek istedi...m. Ancak adresimi söylediğimde o bölgeye servisleri olmadığını, bu yüzden siparişimi alamayacaklarını belirttiler. Verdiğim adrese en kısa yol yaklaşık 4,8 km ve 12 dakika, en uzu
"Domino's tarafında geri dönüş sağlandı, özürlerini ilettiler teşekkürler."




"Geri dönüş için teşekkür ederim"
26.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Domino’s Pizza İstanbul Zey...tinburnu Tercüman şubesinden Domino’s mobil uygulama üzerinden sipariş verd

"Domino's müşteri temsilcisi tarafından aranarak yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirildim. Müşteri temsilcisinin görüşme sırasında kullandığı nazik ve yapıcı üslup için ayrıca teşekkür ederim. Yaşanan sorunun giderilmesi adına gösterilen ilgi ve kurumsal yaklaşıma yakışır çözüm için Domino's Pizza’ya teşekkür ediyorum."
15 Şubat tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan ver...diğim sipariş, yaklaşık 40 dakika gecikti. Siparişimin durumunu kontrol etm
24.02.2026 tarihinde saat 22:06’da Domino’s Bilecik Bozüyük şubesinden toplam 520 TL tutarında 2 adet pizza siparişi ver...dim. Gelen ürünler pizzadan çok uzaktı, hamurun özellikle orta kısımları belirgin şekilde yanmıştı ve kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. İki adet sipariş verdiğime ise resme



25 Şubat 2026 günü saat 18.42’de Domino's Pizza İstanbul Tekstilkent şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden 4...60 TL tutarında mobil ödeme ile sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra 0850’li bir numaradan sadece bir kez çaldırılıp hemen kapatıldı, geri aradığımda da tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100