Domino's'tan Siparişimiz Gelmedi, Çocuklar Aç Kaldı

18.03.2026 tarihinde saat 23:08’de 0 (412) 223 25 25 numaralı telefondan Me...dya Mahallesi bölgesine Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim belirt

18.03.2026 tarihinde saat 23:08’de 0 (412) 223 25 25 numaralı telefondan Me...dya Mahallesi bölgesine Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim belirt

18 Mart 2026'da domino’s pizza Alanya şubesinden, domino’s mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve sipariş takip kodu e**... olan siparişimde hayatımın en kötü deneyimlerinden birini yaşadım. Siparişimde yer alan pizzanın içinde, yemeye devam ettiğim sırada pizzanın yaklaşık yarısına gelmişken açıkça gö


18 Mart tarihinde Domino’s Pizza Keçiören Ufuktepe Mahallesi şubesinden iftar için online ödeme ile yaklaşık 580 TL tuta...rında sipariş verdim. Uygulamada 35 dakika teslimat yazmasına rağmen, 18.20’de verdiğim siparişim yaklaşık 19.50’de teslim edildi. İftara yetişmesi için özellikle bu saatte sipari


18.03.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Alk...ent Akçaburgaz şubesinden kampanyalı menü siparişi verdim. Kampanyada orta


18.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarı Ankara Pursaklar ilçesindeki Domino's şubenizden iftar için, evde yemek yapılmadı...ğı ve misafirlerim olduğu halde 4 adet karışık büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişim kurye ile teslim edildi ancak 4 adet büyük boy pizza yerine sadece 1 adet gönderildi. Dur

"Müşteri hizmetleri Merve Hanım ve Domino's Altınkum Şubesi Sarp Bey telefon ile arayarak konu ile ilgilendiler. İkisine de teşekkür ederim."


18 Mart gecesi Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan 2 orta boy sucuklu pizza ...ve 1 koladan oluşan bir menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat son

"Arayan müşteri temsilcisi gerekli her şeyi yaptı dediğim gibi problem marka değerinde yani Domino's ta değil Domino's Mersin Çarşı şubesinde ancak onunla ilgili de gereken aksiyon alınacağını söylediler teşekkürler"
18.03.2026 tarihinde saat 01.12’de Trendyol GO üzerinden Mersin Çarşı Domin...o’s Pizza şubesinden sahur için ailece yemek üzere sipariş verdim. Yaklaşık

Domino’s Pizza Eskişehir Çankaya şubesinden, 18:57’de kendi mobil uygulamal...arı üzerinden vermiş olduğum sipariş, tam 1 saat 37 dakika sonra, 20:34’te


17.03.2026 tarihinde saat 18:54 itibarıyla Domino's Pizza uygulaması üzerinden Tekirdağ Saray şubesinden 2 orta boy Bol ...Malzemesi ve 2 adet sufle siparişi verdim. Toplamda 470 TL tutarındaki siparişim saat 19:32’de hem çok soğuk hem de yanlış hazırlanmış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Saray ş

17 Mart 2026 günü saat 16.45 sularında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Adıyaman şubesinden bol malzemeli ürün sipari...şi verdim. Ürün için ekstra ücret ödenmesine rağmen gelen pizza neredeyse sadece hamurdan ibaretti; üzerinde olması gereken malzemeler son derece yetersizdi. Bol malzemeli bir ürü

17.03.2026 tarihinde Domino’s Pizza Şeyh Sinan şubesinden verdiğim siparişte Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen pizza norma...l hamur olarak gönderildi. Siparişi yaklaşık 19.57’de teslim aldım ve uygulamada özellikle sarımsak kenar için ekstra ücret ödeyerek seçim yapmıştım. Üstelik not kısmına da özellik


17.03.2026 tarihinde saat 17.57’de Domino's Pizza Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi şubenizden “gel al” seçeneğiyle 2 ad...et orta boy bol malzemos ve 1 adet ocakbaşı ürün siparişi verdim. Eve gelip kutuları açtığımda üç adet bol malzemos pizza gönderildiğini, fark ödeyerek sipariş ettiğim ocakbaşı ürü

10 Mart’ta Domino’s Pizza Konya Ereğli Anıt Caddesi şubesinden web sitesi üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle tarafıma telafi amaçlı hediye pizza verileceği söylendi. Ancak bu telafiyi almak istediğimde süreç adeta eziyete dönüştü. Bugün

16.03.2026 tarihinde Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden İzmir Yeşilyurt şubesinden 65D9A3 takip kodlu siparişimi ver...dim. İlk siparişe özel orta boy pizza hediye kampanyasından yararlanarak sipariş oluşturdum, toplamda 435 TL ödeme yaptım ancak kampanya kapsamında olması gereken orta boy pizza si

"Müşteri temsilcisi merve hanım çok kibardı ve nazikliyle bizi yumuşattı teşekkürlerimi sunarım ildem şubesinde çalışan ismini bilmediğim bayan arkadaştanda hakkımı helal etmiyorum Domino's pizzanın geri dönüş niteliğinde yaptığı ikramdanda teşekkür iletiyorum iyi siparişler ❤️"



16 Mart tarihinde Domino’s Pizza Yunus Emre Mahallesi şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 420 TL tutarında büyük boy ...pizza siparişi verdim. Ancak adresime yanlış sipariş gönderildi. Şubeyi aradığımda, ürünü iade almaya çalıştılar ve bu pizzayı başka bir yere götürebileceklerini ima ettiler. Temiz
03.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Domino’s Kurtköy Merkez şubesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişte, d...aha önce yaşadığım bir sorun sonrası hesabıma tanımlanan ücretsiz pizza hakkımı kullanmak istedim. Ancak bu ücretsiz pizza siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi v
"Marka Merve hanım gibi bir çalışanı olduğu için bence çok şanslı müthiş bir üslup müthiş bir diksiyon müthiş bir çözüm odaklılık tek kelimeyle bayıldım sorunum hiç çözülmeseydi bile Merve hanımın kibarlığı yeterdi çok teşekkür ediyorum"




"Teşekkürler"

15.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Domino’s Pizza Kızılay Meşruiyet Caddesi şubesinden internet üzerinden “gel al...” seçeneğiyle sipariş verdik. Belirtilen süre geçtikten sonra şubeye gittiğimizde, siparişimizin hiç hazırlanmadığını gördük. Şube içine girdiğimizde içeride kimse yoktu, tüm pers

15 Mart tarihinde Domino's uygulaması üzerinden yaklaşık 18.40 civarında bir adet süperix, bir adet Bolmalzemos pizza ve... ayran siparişi verdim; toplamda 605 TL’yi Sodexo yemek kartı ile online olarak ödedim. Siparişi verirken ev adresim yerine dalgınlıkla iş adresimi seçtiğimi fark eder etmez hemen

15.03.2026 tarihinde saat 18:52'de Domino's Pizza Konya Fetih Caddesi şubesinden iftardan önce hazır olmak üzere sipariş... verdim ve kasadaki görevli siparişimin yaklaşık 20 dakika içinde hazır olacağını belirtti. Ödememi de o sırada kredi kartı ile 415 TL olarak yaptım. İftar saati geldiğinde sipari

"Teşekkür ederim hızlıca sonuçlandı"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100