Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Cüzdan İadesi Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilciliği

149

Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş, kendi hataları nedeniyle iptal edildi. Siparişten önce Domino's cüzdana yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettiğimde, aynı gün içinde iade işlemini yaptıklarını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

Bu süreçte neredeyse her gün WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm. Buna rağmen net bir bilgi verilmedi, sürekli oyalandım ve konuşma üslupları da son derece ciddiyetsiz ve laubaliydi. Müşteri memnuniyetine ve sorun çözmeye yönelik herhangi bir ilgi gösterilmediğini, tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Domino's cüzdanıma yüklediğim tutarın, gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet, saygısız iletişim ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 19:23 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın , Sezgin K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Sezgin
13 Ağustos 19:25

Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılamıyor CİMER'e kadar şikayet ettim tiksindim artık firmanızdan lnt olsun

14 Ağustos 15:47

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino’s Cüzdanı İade Sorunu: 385 TL 10 Gün Beklemede

145

22.07.2026 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden verdiğim sipariş iptal edilmesine rağmen, Domino's cüzdanıma yüklediğ...

Domino's'tan 20 Günlük İade Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu

64

19.07.2026 tarihinde Domino's web sitesi üzerinden vermiş olduğum bir sipariş için ücret iadesi talep ettim. Tarafıma ia...

Domino’s İptal Siparişim İçin 357 TL İadesi 23 Gün Bekliyor

104

Domino’s mobil uygulaması üzerinden hesabıma tanımlı mobil cüzdana para yükleyerek sipariş verdim. Ancak siparişim daha ...

1 Destek

Domino’s Cüzdan 500 TL İadesi Gecikti, Açıklama Bekleniyor

64

Domino’s Cüzdan uygulamasındaki 500 TL bakiyemin iadesini 30.07.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden talep ettim. Tar...

1 Destek

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular