to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Cüzdan İadesi Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilciliği
Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş, kendi hataları nedeniyle iptal edildi. Siparişten önce Domino's cüzdana yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettiğimde, aynı gün içinde iade işlemini yaptıklarını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte neredeyse her gün WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm. Buna rağmen net bir bilgi verilmedi, sürekli oyalandım ve konuşma üslupları da son derece ciddiyetsiz ve laubaliydi. Müşteri memnuniyetine ve sorun çözmeye yönelik herhangi bir ilgi gösterilmediğini, tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Domino's cüzdanıma yüklediğim tutarın, gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet, saygısız iletişim ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın , Sezgin K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılamıyor CİMER'e kadar şikayet ettim tiksindim artık firmanızdan lnt olsun
