Kartepe Şubesinde Yanlış Boy Pizza, Sarımsak Kenarı Yok Ve İstemediğim Biber

"İlgileri için teşekkür ederim"




"İlgileri için teşekkür ederim"




23.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Domino's uygulaması üzerinden Özer S***** adına, 546 495 **37 97** numaralı te...lefonumla 3 adet pizza siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerin hiçbiri doğru değildi, siparişimdeki üç pizzanın da yanlış hazırlanmış olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun üzerine ilgil

23.03.2026 tarihinde 19:30–19:50 saatleri arasında Safa Mahallesi Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden orta boy Veg...i pizza siparişi verdim. Sipariş kodum z4t4-2613-07qd. Gelen pizzanın içinde neredeyse hiç malzeme yoktu, resmen sadece hamur yemiş gibi oldum. Sebze, peynir ve diğer malzemeler s



Ankara Etimesgut Eryaman Domino’s şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 555 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak... sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle Sarımsaklı kenar seçmeme ve ödememi de bu şekilde yapmama rağmen, gelen pizzada Sarımsaklı kenar yoktu. Uygulamada siparişim hâlâ “yolda

"Teşekkürler"


22 Mart saat 18:39’da Migros uygulaması üzerinden Domino’s Pizza siparişi v...erdim. Uygulamada teslim süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen, aradan

"Öncelikle Domino's ailesine şikayetime bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için teşekkür ederim Türkiye'de pizza denince aklımıza ilk gelen firma sizsiniz buradaki sorunu markaya yansıtamam tamamen geri planda olan bir şey sorunu biz çözdük beni arayan müşteri temsilcisine de çok teşekkürler."


21.03.2026 günü saat 17.08’de Domino’s Maslak Spine Tower şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim.... Ödememi kredi kartıyla Domino’s cüzdana yükleyerek yaptım. Uygulamada saat 17.40 civarında siparişin teslim edildiği bilgisi göründü ancak herhangi bir ürün tarafıma teslim edilm

"Müşteri temsilcisi çok güler yüzlü ve çözüm odaklıydı ilginiz için teşekkür ederim mağduriyetim giderilmiştir"


"Sorunum çözüldü, müşteri temsilcisinin gösterdiği ilgiden ve saygıdan dolayı çok teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde saat 23.37’de Domino’s uygulaması üzerinden Mevlana,... Mersinli Ahmet Blv. No:144 a, Toroslar/Mersin şubesinden cbd840 numaralı s

21 Mart saat 23.57’de Trendyol Yemek üzerinden Domino's Pizza Manisa 1. Anafartalar şubesinden toplamda 676 TL’lik, kupo...nla birlikte 556 TL ödediğim bir pizza siparişi verdim. Gelen ürün maalesef beklentimin çok altında kaldı. Pizza hamuru şeklinde, tam olarak pişmemişti ve üzerinde vaat edildiği gi





Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden Ramazan Bayramı kapsamında sunulan kampanyaya katılarak hediye pizza hakkı kaz...andım. Ancak hediye pizzayı kullanmak istediğimde, kampanyada belirtilmeyen bir sepet alt limiti engeliyle karşılaşıyorum ve bu nedenle hak etmiş olduğum ürünü alamıyorum. Uygulam

09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:20’de Trendyol GO üzerinden Kocaeli Dilovası Mimar Sinan şubesi Domino's Pizza’dan... 11034626570 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin alındığı ve 40 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan bir saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince ş

21.03.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza Kepez Antalya şubesinden 2 orta Bol Bol M...alzemos pizza siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram 77570395 olarak görünmektedir. Siparişim adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.

"Görüşme yaptığım temsilcinin konuşması, çözüm odaklı ve anlayışından dolayı teşekkür ederim hayırlı çalışmalar hayırlı bayramlar"



"Teşekkür ederim, ilgilendiler bir daha olmayacak dediler"


17 Mart 2026 günü saat 16.45 sularında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Adıyaman şubesinden bol malzemeli ürün sipari...şi verdim. Ürün için ekstra ücret ödenmesine rağmen gelen pizza neredeyse sadece hamurdan ibaretti; üzerinde olması gereken malzemeler son derece yetersizdi. Bol malzemeli bir ürü

17.03.2026 tarihinde Domino’s Pizza Şeyh Sinan şubesinden verdiğim siparişte Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen pizza norma...l hamur olarak gönderildi. Siparişi yaklaşık 19.57’de teslim aldım ve uygulamada özellikle sarımsak kenar için ekstra ücret ödeyerek seçim yapmıştım. Üstelik not kısmına da özellik


10 Mart’ta Domino’s Pizza Konya Ereğli Anıt Caddesi şubesinden web sitesi üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle tarafıma telafi amaçlı hediye pizza verileceği söylendi. Ancak bu telafiyi almak istediğimde süreç adeta eziyete dönüştü. Bugün
Domino's Pizza Elvankent şubesinden Elvankent’teki ev adresime verdiğim piz...za siparişi yaklaşık 40 dakika sonra elime ulaştı ancak ürün buz gibiydi. P
16 Mart 2026 Pazartesi günü saat 19.26 civarında Trendyol GO üzerinden Domino's Pizza Üçevler şubesinden verdiğim sipari...şte, kuryenin hem iletişim dili hem de davranışı nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Adres bilgilerim sisteme “Saral 4 Sitesi c blok karşısı” şeklinde eksiksiz yazılmış olmasına ra
"Marka Merve hanım gibi bir çalışanı olduğu için bence çok şanslı müthiş bir üslup müthiş bir diksiyon müthiş bir çözüm odaklılık tek kelimeyle bayıldım sorunum hiç çözülmeseydi bile Merve hanımın kibarlığı yeterdi çok teşekkür ediyorum"




"Teşekkürler"

"İletişime geçen temsilci gayet tatlı ve çözüm odaklı yaklaştı"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100