İftar Planı Mahsur Oldu, Kampanya Şubede Geçerli Sayılmadı
"İlginiz için çok teşekkür ederim😊🙏"
28 Mart 2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 18.45 civarında, Domino’s Pizza’n...ın resmi sosyal medya hesabında yer alan Google Play üzerinden Domino’s uyg
"İlginiz için çok teşekkür ederim😊🙏"
28 Mart 2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 18.45 civarında, Domino’s Pizza’n...ın resmi sosyal medya hesabında yer alan Google Play üzerinden Domino’s uyg
"İlgilenen kişinin nazikliği konuşması gayet güzel ve uyumluydu kendisine buradan teşekkür ederim"



27 Şubat saat 22:17’de Domino’s İstanbul Esenyurt şubesinden verdiğim siparişte, kampanya kapsamında 2 ücretsiz dilim ha...kkım vardı. Bu hakkımı uygulama üzerinden tatlıya çevirip sepete ekleyerek siparişimi oluşturdum. Ancak sipariş sonrası haklarım kullanılmış görünüyor olmasına rağmen, tatlı sipari
25.02.2026 tarihinde Domino’s Aspendos / Muratpaşa / Antalya şubesinden internet üzerinden 2 orta boy kampanya pizzası v...e yanına birkaç ürün daha ekleyerek sipariş verdik. Özellikle bol malzemos olarak seçtiğim pizzanın neredeyse boş malzemeli gelmesi büyük hayal kırıklığı yarattı. Bir pizzanın üze
"Domino's tarafıma ulaştı ve sorunumu çözdü. Müşteri temsilcisi gayet samimi bir şekilde sorunu anladı ve bir çözüm önerdi ve sorunum çözüldü."
Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden son dönemde yaklaşık 1.400 TL’lik... harcama yaparak, sadakat programı kapsamında "hediye pizza" almaya hak kaz
""Geçtiğimiz günlerde yaşamış olduğum sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirime, Domino's Pizza ekibi tarafından beklediğimden çok daha hızlı ve profesyonel bir dönüş yapıldı.Müşteri hizmetleri yetkilisi Merve Hanımın süreci titizlikle takip etmesi, çözüm üretirken sergiledikleri nazik tutum ve markanın hatasını telafi etme konusundaki kararlılığı beni gerçekten memnun etti. Kurumsal bir markadan beklenen vizyonu tam anlamıyla hissettirdiler.Sorunumu kısa sürede kalıcı olarak çözen ve müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutan tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım. Bu yaklaşımınız markaya olan güvenimi tazeledi."Domino's Pizza’nın Hızlı ve Çözüm Odaklı Yaklaşımına Teşekkürler"
"Thanks"
18.02.2026 tarihinde saat 21.55 sularında Domino’s Pizza Aydın Mimar Sinan şubesinden, Domino’s’un web sitesi üzerinden ...sipariş verdim. Siparişimde uygulamaya özel “ilk siparişte orta boy pizza hediye” kampanyasını seçtim ve siparişimi tamamladım. Siparişten kısa süre sonra şube tarafından aranarak
Domino's uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir kampanya sorunu hakkında ...şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamada 2 dilim kampanyam birikmiş olarak
17.02.2026 tarihinde saat 19.06 civarında Domino’s Pizza e5 Pendik şubesinden uygulama üzerinden “gel al” kampanyasından... faydalanarak sipariş verdim. Şubeye pizzayı teslim almaya gittiğimde, çalışan, bu fiyata pizza satmayacağını, ne yaparsam yapmam gerektiğini söyleyerek siparişimi iptal ettiğini b
"Teşekkürler yardımcı olundu"
15.02.2026 tarihinde saat 20.51'de Domino’s uygulaması üzerinden Aydın Merk...ez şubesinden sipariş vermek istedim. Uygulamada biriktirdiğim “Doya Doya Y
"Şikayet sonucunda arayarak oluşan mağduriyeti telafi ettiler."
14.02.2026 tarihinde Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Kayseri Sivas Caddesi şubesinden 3 orta, 1 büyük boy pizza sipa...rişi verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamadan takibe geçtiğimde, 30 dakika dolmadan “teslim edildi” bilgisiyle karşılaştım ancak ortada herhangi bir teslimat yoktu. Bunun üzer
"Markanın temsilcisi ile yaptığımız görüşmede çok samimi, nazik ve çözüm odaklı yaklaşarak ilgilendi ve eleştirim dikkate alınıp mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim"
"Geri dönüş için çok teşekkür ederim"

"Hızlı bir şekilde problemi düzelttikleri için teşekkürler"
Domino’s Pizza’nın tüm reklamlarında 2 orta boy pizza kampanyasını 400 TL olarak göstermesine rağmen, web sitesi üzerind...en sipariş vermek istediğimde fiyatın 470 TL olarak çıktığını gördüm. Reklamdaki gibi orta boy pizza seçmeme rağmen sistemde daha yüksek tutar çıkması beni mağdur etti. Durumu müş
Kayseri’de Domino’s uygulamasında biriken bakiyem, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün hesabımdan silinmiş du...rumda. Söz konusu bakiye, online siparişlerimden kazandığım tutarlar ve hediye kodu ile tanımlanan tutarlardan oluşuyordu ve toplamda yaklaşık 602,5 TL idi. Herhangi bir süre dolu
05.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Samsun Tekkeköy’de yeni açılan Domino’s şubesine gittim. Şubede, açılışa özel ...100 TL orta boy Süperix kampanyasının görseli hâlâ asılı olmasına ve kampanyada herhangi bir saat ya da süre sınırlaması yazmamasına rağmen kasadaki görevli, kampanyanın saat 16.00


"Merve hanıma teşekkür ederim"
12 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim siparişte 2 adet sufle ve 1 litrelik kola siparişim olması...na rağmen bu ürünler hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürünlerle ilgili şikayetimi daha önce iletmeme rağmen herhangi bir tatmin edici çözüm alamadım. Ardından 26 Ocak tarihinde yine
"Merve Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
27 Ocak saat 16.13’te Domino’s Sülüntepe şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden kampanyalı bir sipariş verdim. B...ir süre sonra şube, kampanyalı ürün vermediklerini söyleyerek siparişimi iptal etti. Uygulamada aktif olan bir kampanyadan sipariş vermeme rağmen şubenin keyfi şekilde iptal hakkı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100