Telefon Numaramın Yetkisiz Kullanımı Ve Çoklu Doğrulama SMS’leri
Bugün kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım hattıma Domino’s, Metro Market, Hayat Su, File Market, Porty, Kahve Dünyası, Orwi ve Bodrum Gıda gibi markalardan art arda doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmiştir. Bu mesajlar aynı dakikalar içinde, peş peşe farklı firmalardan ulaşmış, ancak ben bu markaların hiçbirinde söz konusu telefon numarasıyla bilinçli olarak bir üyelik ya da işlem gerçekleştirmedim.
Bu nedenle telefon numaramın iznim ve bilgim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını düşünüyor ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Numaramın Domino’s sistemlerinde bulunan tüm üyelik, kampanya, hesap ve benzeri kayıtlardan tamamen kaldırılmasını, numaram kullanılarak oluşturulmuş ya da denenmiş olabilecek tüm işlemlerin detaylı biçimde incelenmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması, numaramın yetkisiz kullanımının engellenmesi ve bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin ivedilikle alınarak konunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri













