Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefon Numaramın Yetkisiz Kullanımı Ve Çoklu Doğrulama SMS’leri

232

Bugün kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım hattıma Domino’s, Metro Market, Hayat Su, File Market, Porty, Kahve Dünyası, Orwi ve Bodrum Gıda gibi markalardan art arda doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmiştir. Bu mesajlar aynı dakikalar içinde, peş peşe farklı firmalardan ulaşmış, ancak ben bu markaların hiçbirinde söz konusu telefon numarasıyla bilinçli olarak bir üyelik ya da işlem gerçekleştirmedim.

Bu nedenle telefon numaramın iznim ve bilgim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını düşünüyor ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Numaramın Domino’s sistemlerinde bulunan tüm üyelik, kampanya, hesap ve benzeri kayıtlardan tamamen kaldırılmasını, numaram kullanılarak oluşturulmuş ya da denenmiş olabilecek tüm işlemlerin detaylı biçimde incelenmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması, numaramın yetkisiz kullanımının engellenmesi ve bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin ivedilikle alınarak konunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.

7 Mayıs 16:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Farklı Markadan Yetkisiz İşlem Onayları

296

18 Nisan saat 19.50 civarında, aynı anda Domino's Pizza, Koton ve Kahve Dünyası’ndan “işlem onayı” içerikli SMS’ler aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza 2 Oldu Hatalı Pizza

Domino's Pizza 2Oldu Hatalı Pizza

Profil fotoğrafı
Mekan
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular