Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numaramın Yetkisiz Kullanımı Ve Çoklu Doğrulama SMS’leri

profile
06 Mayıs 23:59
1

Bugün kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım hattıma Domino’s, Metro Market, Hayat Su, File Market, Porty, Kahve Dünyası, Orwi ve Bodrum Gıda gibi markalardan art arda doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmiştir. Bu mesajlar aynı dakikalar içinde, peş peşe farklı firmalardan ulaşmış, ancak ben bu markaların hiçbirinde söz konusu telefon numarasıyla bilinçli olarak bir üyelik ya da işlem gerçekleştirmedim.

Bu nedenle telefon numaramın iznim ve bilgim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını düşünüyor ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Numaramın Domino’s sistemlerinde bulunan tüm üyelik, kampanya, hesap ve benzeri kayıtlardan tamamen kaldırılmasını, numaram kullanılarak oluşturulmuş ya da denenmiş olabilecek tüm işlemlerin detaylı biçimde incelenmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması, numaramın yetkisiz kullanımının engellenmesi ve bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin ivedilikle alınarak konunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.

07 Mayıs 16:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Numaramda Yetkisiz Doğrulama SMS’leri Ve Sistem Çıkarma Talebi

profile
08 Şubat 19:45
590
kisisel-numaramda-yetkisiz-dogrulama-smsleri-ve-sistem-cikarma-talebi-1.jpg

İzinsiz SMS Doğrulama Kodları Ve Telefon Numaramın Silinmesi Talebi

profile
06 Mayıs 05:34
82

Üç Farklı Markadan Yetkisiz İşlem Onayları

profile
18 Nisan 20:24
161
uc-farkli-markadan-yetkisiz-islem-onaylari-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz