Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefon Numaramın Yetkisiz Kullanımı Ve Çoklu Doğrulama SMS’leri

203

Bugün kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım hattıma Domino’s, Metro Market, Hayat Su, File Market, Porty, Kahve Dünyası, Orwi ve Bodrum Gıda gibi markalardan art arda doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmiştir. Bu mesajlar aynı dakikalar içinde, peş peşe farklı firmalardan ulaşmış, ancak ben bu markaların hiçbirinde söz konusu telefon numarasıyla bilinçli olarak bir üyelik ya da işlem gerçekleştirmedim.

Bu nedenle telefon numaramın iznim ve bilgim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını düşünüyor ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Numaramın Domino’s sistemlerinde bulunan tüm üyelik, kampanya, hesap ve benzeri kayıtlardan tamamen kaldırılmasını, numaram kullanılarak oluşturulmuş ya da denenmiş olabilecek tüm işlemlerin detaylı biçimde incelenmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması, numaramın yetkisiz kullanımının engellenmesi ve bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin ivedilikle alınarak konunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.

7 Mayıs 16:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Farklı Markadan Yetkisiz İşlem Onayları

281

18 Nisan saat 19.50 civarında, aynı anda Domino's Pizza, Koton ve Kahve Dünyası’ndan “işlem onayı” içerikli SMS’ler aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular