Domino’s Pizza Şubesindeki Gecikme Ve İlgisiz Tutum
5 Mayıs günü saat 12.00 civarında Domino's Pizza Lalapaşa şubesinden Trendy...ol Yemek üzerinden iş yerime, misafirlerim için yaklaşık 900 TL tutarında p
5 Mayıs günü saat 12.00 civarında Domino's Pizza Lalapaşa şubesinden Trendy...ol Yemek üzerinden iş yerime, misafirlerim için yaklaşık 900 TL tutarında p
"İlginiz ve sorunun çözümü için iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz."
Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar Domino’s şubesinden saat 20.14’te pizz...a siparişi verdim. Şube ile adresim arasında yaklaşık 10 dakika mesafe olma
"Çalışan personel ilgiliydi"

Bu iki gündür Domino's Pizza ile alakalı 2. Şikayetim. Dün eksik malzemeli pizza gönderildiği için şikayet oluşturmuştum..., bugün geri dönüş yapıldı ve uygulama üzerinden hediye pizza tanımlandı. Ben de bunu kullanmak istedim ve sipariş verdim. 1 saat geçti, pizza bana ulaşmadı. Ulaşmadığı halde uygul
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için markaya teşekkür ederim böyle köklü bir firmanın bu şekilde davranması bizi üzdü ama dönüş sağladıkları için markayı kullanmaya devam edeceğim"

"Memnun oldum"
Domino’s Tokat Merkez şubesinden 22.28’de verdiğim sipariş için 1 saati aşk...ın süre beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda sadec
05.04.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim çok gecikmesi...ne rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sistemde de siparişin teslim edilmiş göründüğü söylendi. Sonrasında müşteri tems
29.04.2026 tarihinde saat 23.09’da Yemeksepeti üzerinden Domino's Kayseri Erkilet şubesinden sipariş verdim. Uygulamada ...tahmini teslimat süresi 25-30 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişin üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve yaklaşık 40 dakikadır da “kuryede” olarak görünüyordu. Bu kadar
Domino’s Pizza’dan 9 Nisan saat 22:00 civarında Van İpekyolu şubesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim A105B9 numaral...ı siparişim iptal edildi, ancak yaklaşık 20 gündür 380 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde müşteri temsilcileriyle yaklaşık 5 kez görüştüm. Her seferinde ta
17 Nisan’da saat 23.21’de Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Esertepe şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipa...rişim yaklaşık 70 dakika sonra teslim edildi. Bu gecikmeyi Domino’s müşteri hizmetlerine ilettiğimde E*** isimli temsilci, bana geri dönüş yapılacağını, ayrıca ücretsiz sufle ve bi
11.02’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim, sipariş kodum vkcl-2617-gmhf. Uygulamada “30 dakikada kapınd...a” ifadesi yer almasına rağmen siparişim ancak yaklaşık 50 dakika sonra geldi. Evimle Domino’s şubesi arası sadece 5 dakika olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni hayal kı
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
26 Nisan 2026 günü saat 20:05 civarında Domino’s Pizza Adana Ceyhan şubesinden uygulama üzerinden 3 orta boy pizza ve 2 ...adet pizzattadan oluşan, yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 1 saat sonra, yani 21:05 gibi elime ulaşacağı görünüyordu. Ancak 1 saat geçmesine rağmen si
25 Nisan günü saat 17.00 civarında Domino’s Çiğli Efesus Outlet şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yak...laşık 17.55’te elime ulaştı, yani hem geç geldi hem de pizzada olması gereken bazı malzemelerin eksik olduğunu fark ettim. Bu süreçte yaklaşık üç kez siparişin neden geciktiğini
22.04.2026 tarihinde saat 18.28’de Domino’s Pizza Sakarya Adapazarı şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin ya...klaşık 1 saat sonra teslim edildiği göründü ancak ortada hiçbir ürün yoktu. Siparişim fiilen saat 20.30 civarında geldi, bu kadar gecikme nedeniyle ürünü kesinlikle teslim almadım
"İlginiz ve geri dönüşünüz işin teşekkürler"
"Verilen siparişlerin telafi gerçekleştirildi. Mağaza sorumlusu ilgili ve anlayışlı davrandı. Özürleri dile getirerek ücretsiz siparişimiz yenilendi."

23 Nisan 2026 tarihinde saat 16:30 civarında trendyolgo üzerinden İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Domino’s Pizza şubesin...den toplamda indirimlerle birlikte 1064 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 3 pizza, 225 gr patates ve 30’lu tavuk topları bulunuyordu. Buna rağmen sadece pizzalar teslim
23 Nisan 2026 günü saat 19:55’te Güneşli Domino’s şubesinden verdiğim 709bfb numaralı siparişim tam 55 dakika sonra, 20:...55’te elime ulaştı. Sipariş bu kadar geç geldiği gibi hem soğuk hem de yanlış ürünle teslim edildi. Özellikle sıcak gelmesini beklediğim ürünlerin soğuk olması kabul edilebilir değ


Ankara Göksu Domino’s Pizza şubesinden saat 21.00 sularında verdiğim 00017 numaralı siparişimde iki adet orta boy pizza ...aldım. Pizzalardan biri bol malzemos, diğeri ise super pan pizzaydı. Siparişim elime ancak 22.22’de ulaştı ve buna rağmen uygulamada 21.40’tan itibaren teslim edilmiş gibi görünüyo


Bugün Domino’s Kozan Işıklı Yol şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim 30 dakika için...de teslim edileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 43 dakikada getirildi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Siparişin içeriğinde ya da ürünlerde bir sorun olmamasına rağmen sadec
22 Nisan saat 11.54’te Domino's Göztepe Çemenzar Şubesi’nden pizza ve tatlı siparişi verdim. Kapıda 885 TL ödeme yapacak...tım. Ancak siparişim üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, onların da şubeye veya kury
"Geri arandım ve çok ilgilendiler teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde Domino’s Terminal Erzurum şubesinden iki orta boy pizz...a ve kola siparişi verdim. Siparişi saat 20:41’de oluşturdum, aradan epey z
18.04.2026 tarihinde Kırıkkale Domino’s şubesinden verdiğim sipariş tam 103 dakika sonra teslim edildi. Sadece bu son si...parişimde değil, daha önceki siparişlerimde de ürünler hem geç hem de soğuk geldi. Buna rağmen her seferinde bir düzelme olur diye düşünerek sipariş vermeye devam ettim ancak aynı
19.04.2026 tarihinde saat 18.05’te Domino’s Pizza Serik şubesinden sipariş verdim. Siparişim normal teslim süresinin çok... üzerinde, yaklaşık 1 saat gecikmeyle getirildi ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Aynı şubede daha önce de defalarca siparişlerimde gecikme ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97