to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Şubesinden Geciken Pizza Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar Domino’s şubesinden saat 20.14’te pizza siparişi verdim. Şube ile adresim arasında yaklaşık 10 dakika mesafe olmasına rağmen siparişim 2 saatten fazla süre boyunca teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, her seferinde en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir somut adım atılmadı ve siparişim yine de gelmedi. Bu durum, müşteriyi ciddiye almayan, adeta dalga geçer gibi bir yaklaşım hissetmeme neden oldu ve bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılarak nedeninin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Mehmet A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
İlginiz ve sorunun çözümü için iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
