to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Bağlar Domino’s şubesinden az önce bir pizza siparişi verdim. Siparişim hem geç getirildi hem de tamamen soğum...uş halde teslim edildi. Üstelik kutudan ne bir peçete ne tuz ne de başka herhangi bir eşlikçi ürün çıktı. Yaşadığım bu deneyim, özellikle de temel hijyen ve servis malzemelerinin
Eskişehir Batıkent Domino’s şubesinden daha önce aldığım gel al siparişte hijyen kurallarına uyulmadığı için şikayet olu...şturmuştum. Bu şikayet sonrasında Domino’s tarafından aranıp konuyla ilgili hassasiyet gösterileceği, benzer bir durumun tekrar yaşanmayacağı iletildi ve bana bir adet pizza hediye
5 Temmuz saat 21:58’de Domino’s Eskişehir Batıkent şubesinden evime orta boy pizza siparişi verdim. Pizzayı yerken dilim...lerden birinin içinden zeytin çekirdeği çıktı. Dişimi kırma tehlikesi yaşadım ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
"Konuyla ilgili hassasiyet için teşekkürler"
05.07.2026 tarihinde saat 01:45 civarında Eskişehir Batıkent Domino’s şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak ...istiyorum. Kasada duran görevli kişinin eldiven kullanmadan direkt hamura dokunarak pizza hazırladığını gördüm. Bu durum hem hijyen kurallarına hem de gıda güvenliğine aykırı olduğ
Domino's Eskişehir Bulvar şubesinden pazar günü pizza ve sufle siparişi verdim. Çocuklarım sufleyi çok sevdiği ve uyku s...aatlerine de yakın olduğu için hızlıca yiyip yatmalarını planlıyorduk. Ancak sipariş geldiğinde suflelerin tamamının kutu içinde dökülmüş, dağılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ş
Bugün Eskişehir’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 3 adet pizza siparişi verdim. Siparişim Batıkent şubesine dü...ştü ve saat 17.52’de oluşturuldu, toplam 934 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim saat 20.00’ye kadar bana teslim edilmedi. Bu süreçte ne ben ne de Yemeksepeti, Domino’s Batıkent şube
21 Haziran günü saat 14:00 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Eskişehir Batıkent şubesinden pizza siparişi verdim. ...Gelen pizzalar inanılmaz derecede kötüydü; hamurunda gözle görülür şekilde bozulma vardı ve ciddi bir koku geliyordu. Ayrıca kullanılan kaşar peynirin de tadı ve kokusu son derece
16.06.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Trendyol üzerinden Domino’s Eskişehir Çankaya şubesinden pizza ve patates iç...eren bir sipariş verdim. Pizzanın tadı ilk lokmalardan itibaren bozuk gibiydi ve patatesten tüy yumağına benzer yabancı bir madde çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık
19 Mayıs saat 22:00 civarında Eskişehir’deki Domino’s şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 444 TL tutarında... sipariş verdim. Ödemeyi kartımla yaptım, tutar önce Domino’s uygulamasındaki cüzdana yüklendi, ardından siparişim bana hiç ulaşmadı. Ertesi gün iade işlemi başlatıldığı söylendi v
Domino’s’un Batıkent Eskişehir şubesinden bugün uygulama üzerinden ballı hardal soslu Mantarsever pizza siparişi verdim.... Pizzam geldiğinde üzerinde ballı hardal sos olmadığını gördüm, oysa bu sos için ayrıca ücret ödedim. Sürekli aynı şubeden sipariş veriyorum ve bu şube daha önce de yanlış pizza gö
Kurban Bayramı’nın 3. günü saat 22.00 civarında Eskişehir Ziyapaşa Caddesi, Odunpazarı Domino’s şubesine eşimle birlikte... müşteri olarak gittiğimde, içeride çalışan personelin tavırları nedeniyle rahatsız edici bir durum yaşadım. Uzun boylu, siyah saçlı kadın çalışan iç kısımda saçları açık haldeydi
03.05.2026 tarihinde saat 15:51’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Eskişehir Batıkent Şubesi’nden cinnamon roll ve p...izzetta olmak üzere iki kalem ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak, toplam 427 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişteki cinnamon roll’lar adrese teslim edild
"Konu ile ilgi ve alakaya hayran kaldım karşımdaki hanımefendi konunun önemini gerekli işlemlerin yapılacağını tane tane ve gayet mütevazı bir şekilde belirtti zaten ürünler ile alakalı bir durum söz konusu değildi tekrar teşekkür ederim"
Uzun süredir Domino’s’u tercih eden bir müşterinizim ancak özellikle son bi...r haftadır Eskişehir’deki farklı şubelerinizde personel davranışları nedeni
23.04.2026 tarihinde saat 16.08’de Domino’s Pizza Eskişehir Yıldıztepe şubesinden A75A5E numaralı orta boy iki pizza sip...arişi verdim. Siparişimi “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğiyle oluşturduğum halde, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim ipt
10 Nisan’da Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Eskişehir Yıldıztepe şubesinden 2 adet Dürümos ve 1 adet sos olmak üz...ere toplam 395 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamanın verdiği süreler geçmesine rağmen üzerinden 1 saat 40 dakika geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Bunun üzeri
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş sağladı ve durumu düzeltti"
"Teşekkür ediyorum ilgilendiler"
04.04.2026 tarihinde saat 20.17’de Eskişehir Odunpazarı Ziyapaşa Domino's Pizza şubesinden telefonla sipariş verdik ve ö...demeyi de sipariş sırasında peşin olarak yaptık. Buna rağmen siparişimiz ancak 21.47’de, yani yaklaşık bir buçuk saat sonra teslim edildi. Bu süreçte şubeyi aradığımızda siparişin
3 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında Eskişehir Çankaya Domino’s şubesinden paket servis olarak büyük boy Bol Malzemos ...pizza aldım. Pizzanın yarısını yemiştim ki bir ısırıkta ağzıma çok sert bir şey geldi. Önce malzemedir diye düşündüm ama çiğneyemedim, ağzımdan çıkarıp baktığımda keskin bir cam pa
"Tekrar dönüş yapıldı nazik bir hanımefendi tarafından hızlı bir şekilde çözüldü"
20 Mart’ta saat 20.57’de Domino's Eskişehir Yıldıztepe şubesinden toplam 1.530 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipar...iş verdim. Siparişim yaklaşık 22.10 gibi, yani oldukça gecikmeli bir şekilde ve tamamen buz gibi olmuş halde teslim edildi. Pizza soğuktu, içinden kurumuş tavuk parçaları çıktı ve
Domino’s Pizza Eskişehir Çankaya şubesinden, 18:57’de kendi mobil uygulamal...arı üzerinden vermiş olduğum sipariş, tam 1 saat 37 dakika sonra, 20:34’te
Domino's’tan Eskişehir Tepebaşı Eskibağlar şubesinden son dönemde 3 kere sipariş verdim ve her seferinde aynı sorunla ka...rşılaştım. Pizza üstü sos seçimlerim olmasına rağmen, pizzalarım üçünde de sossuz, bomboş şekilde gönderildi. Son olarak 5 Mart saat 20.38 civarında verdiğim siparişte de yine sos
"Geç de olsa çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
