Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Gönderilmedi, Sipariş İptali Yapılamıyor Ve İade Talebi

profile
01 Şubat 17:52
308

11.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden ödeme alıp satış yapan dollykitty mağazasından Eylül Eva Boğa adına, 465009813 numaralı siparişi kredi kartımla 1.000 TL ödeyerek verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım sorun üzerine önce Shopier’in iletişim numarasını aradım, telesekreterin yönlendirmesiyle form doldurdum ancak ortada gerçek bir müşteri temsilcisi olmadığı için hiçbir şekilde destek alamadım. Ardından dollykitty mağazasının kendi iletişim numarasına defalarca mesaj atıp aramama rağmen dönüş yapılmadı. Instagram ve TikTok hesapları üzerinden de yazdım fakat oradan da hiçbir cevap verilmedi.

Siparişimi iptal etmek istediğimde ise sistemde siparişim görünmediği için iptal işlemini dahi gerçekleştiremedim. Ne ürünümü alabildim ne de siparişimi iptal edebildim ve şu an tamamen mağdur durumdayım.

Shopier üzerinden ödeme alınarak gerçekleştirilen bu alışverişte, 1.000 TL’lik ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem Shopier’in hem de dollykitty mağazasının bu mağduriyeti ciddiye alarak sorunu ivedilikle çözmesini bekliyorum.

urun-gonderilmedi-siparis-iptali-yapilamiyor-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
06 Ocak 22:15
359

profile
04 Eylül 2025 16:09
518
siparisimin-kargolanmamasi-ve-saticidan-geri-donus-alamamam-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz