to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri, İade Talebi
23 Haziran 15:2118
10 Mayıs’ta Dolly Kitty’den Gizemli Takı Kavanozu (medium) ürününü sipariş ettim. 25 Mayıs’ta tarafıma “Siparişiniz yola çıktı” şeklinde bir e-posta gönderildi ve MNG Kargo üzerinden 918764327768 takip numarası ile bilgilendirildim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Hem verilen telefon numarası üzerinden hem de e‑posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm geldi ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı.
Ürünü artık beklemek istemiyorum, ödediğim tutarın iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
