Dolly Kitty Herhangi Bir Kargo Çıkışı Yapılmadı

Dolly Kitty isimli işletmenin kendi web sitesi üzerinden 30 Haziran tarihinde bir takı kavanozu siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma kargo bilgisi iletilmedi.

İşletmenin hesabı üzerinden kargo takibi yapamıyorum, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. WhatsApp üzerinden de birden fazla kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde kargo bilgisi veya net bir açıklama sağlanmadı. Sipariş numaram 651461017’dir.

Ücretini ödediğim ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.