Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
İade
Kısa Kollu Elbise İlanı Yanıltıyor, İade Reddi Ve Destek Yok

ID:35554224

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Kollu Elbise İlanı Yanıltıyor, İade Reddi Ve Destek Yok

Dilara

Dolap

25 Mart 20:53

358

Dolap uygulaması üzerinden sp02883392534 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. İlanda elbisenin görseli uzun kollu olarak yer alıyordu ve satıcı ürünün tesettüre de uygun olduğunu özellikle belirtmişti. Ancak gelen ürünün kolları kısa olduğu için ilandaki görsele ve açıklamaya uymuyor ve tesettüre uygun değil.

Ürünü teslim aldıktan sonra kollarının kısa olduğunu belirterek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim onaylanmadı ve süre dolduğu için ürün otomatik olarak onaylandı. Bu süreçte Dolap üzerinden destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt verilmedi.

İlanda belirtilen özelliklere uymayan, görsel ve açıklamasıyla uyuşmayan bu ürün için ücretin tamamen iade edilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ürün, İade Reddi Ve Satıcı Engeliyle Yaşanan Mağduriyet

Orhan

Dolap

03 Kasım 2025 02:12

2.165

29.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03911843833 numaralı siparişimde kıyafet aldım. Satıcıya kilo ve boyumu belirtmeme rağmen, ürünün bana kesinlikle uyacağını söyledi. Ancak gelen ürün bedenimle hiçbir şekilde uyumlu değildi; ürünü sadece fotoğraf çekmek için zorlukla giyebildim, göbe...

Yanlış Beden Ürün, İade Reddi Ve Satıcı Engeliyle Yaşanan Mağduriyet

yanlis-beden-urun-iade-reddi-ve-satici-engeliyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

2 Destek

Dolap'ta Haksız İade Onayı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Fitnet

Dolap

14 Şubat 15:17

1.023

Dolap uygulaması üzerinden tamamen açık ve şeffaf bir şekilde yaptığım bir satışta haksız yere iade onayı verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlanı oluştururken ürünün tüm bedenlerini ve ölçülerini detaylı şekilde yazdım, alıcı da ürünle ilgili benimle Instagram üzerinden iletişime geçtiğinde ...

1 Destek

1 Yorum

Emre sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Paramı Ve Ürünü Kaybettim

Emre

Dolap

03 Ekim 2025 07:54

1.889

Dolap uygulaması üzerinden sıfır bir kıyafet satın aldım. Ürünün istediğim bedeni stokta olmadığı için iptal etmek istedim, ancak satıcının yanlış yönlendirmesiyle bir beden küçük almak zorunda kaldım. Ürün bana uymayınca iade etmek istedim fakat Dolap yetkilileri durumu yeterince incelemeden iade t...

iade-talebim-reddedildi-parami-ve-urunu-kaybettim-2.jpg

iade-talebim-reddedildi-parami-ve-urunu-kaybettim-1.jpg

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Dolap Uygulamasında Mağduriyet

Ozan

Dolap

06 Eylül 2025 12:54

1.988

02.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ikinci el elbise, görseldekiyle uyumlu olmayıp beklediğimden çok daha kısa geldi. Sipariş numaram: Sp02456218336. Ürünü İstanbul Beyoğlu’nda teslim aldım ve 2500 TL’yi uygulama üzerinden ödedim. Ürünün ikinci el olması nedeniyle mağaz...

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Dolap Uygulamasında Mağduriyet

Yanlış Ve Kötü Durumda Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

Emir

Dolap

11 Ekim 2025 13:05

3.485

Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp08775822835. Satıcıdan beklediğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de beden açısından ciddi farklar vardı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi....