Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kupon Haklarımın Korunması

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kupon Haklarımın Korunması
profile
Batuhan
29 Nisan 16:05
284

21.04.2026 tarihinde 148589022 teslimat numaralı Trendyol Express ile gönderilen Dolap siparişim bana hiç teslim edilmedi, kargo kayboldu. Ürün hâlâ elime ulaşmadığı halde süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Dolap/Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma iade yapılacağı söylendi, ancak ben siparişi verirken kupon kullandığım için iade yerine ürünün gönderilmesini istediğimi özellikle belirttim. Kullandığım kupon da bu süreçte yanmış oldu ve şu anda ne ürünümü alabildim ne de kupon avantajımdan tekrar faydalanabiliyorum.

Kayıp olan Dolap siparişimdeki ürünün aynı şartlarda ve ek bir mağduriyet yaşamadan yeniden gönderilmesini, kupon hakkımın da korunarak alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğçe
03 Aralık 2025 16:17
1.115

profile
Begüm
07 Ekim 2023 11:07
1.857

profile
Büşra
14 Temmuz 2025 12:57
1.519
kargom-teslim-edilmedi-param-eksik-iade-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-3.jpg
kargom-teslim-edilmedi-param-eksik-iade-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
kargom-teslim-edilmedi-param-eksik-iade-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Kızım Soğukta Montsuz Kaldı, Kargo Kayboldu Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Alev
02 Aralık 2025 23:54
1.180
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
25 Ekim 2024 17:53
1.158
Kayıp Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri