to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında @gztpvsl kullanıcı adlı satıcıdan 1 Şubat’ta sıfır ve orijinal olarak belirtilen bir bluz satın aldım. İşleme ait sipariş numaram sp0511*****37 ve 763 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcı sistem üzerinden kargo kodu oluşturmasına rağmen ürünü bir türlü kargoya vermedi ve sipariş uzun süredir beklemede görünüyor.
Kargo kodu oluşturulduğu için siparişi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Dolap canlı destek ile görüştüğümde ise satıcının bekletileceği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve süreç halen aynı şekilde devam ediyor.
Ürünün kargoya verilmemesi, satıcının iletişime geçmemesi ve benim de işlemi iptal edememem nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de param gereksiz yere bloke edilmiş durumda. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve 763 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram sp06841912733. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim için kargo hâlâ oluşturulmadı ve uygulama üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Satıcıya uygulama içinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, Dola...
02.12 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @srcndlgc adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. 03.12 tarihli SP02475695834 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve uygulama üzerinden iptal işlemi de yapamıyorum. Ödemeyi kartımla toplam 1.308 TL olarak gerçekl...
11.02.2025 tarihinde @dolap62128759 satıcısından SP0566*****37 sipariş numaralı ürünü aldım. Satıcı ürünümü hala kargoya vermedi. Ürünün yorum kısmında yazıyorum, kaç gündür cevap yok. Bu nedir böyle? Uygulama üzerinden temsilciyle yazışıyorum, 24 saat içinde kargoya vermezse satıcıyla iletişime geç...
24 Ekim tarihinde Dolap uygulamasından "dolap6516313" adlı satıcıdan gri kazak siparişi verdim (Sipariş No: sp07873316836). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı ve satıcı mesajlarıma cevap vermiyor. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşarak siparişimi iptal etm...
10 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “t**” kullanıcı adlı hesabımla sp07965558832 numaralı ürünü satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satıcı hâlâ kargolama yapmadı ve bu süre içinde siparişi göndermeden hesabını tatil moduna aldı. Satıcıya uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım an...
Yorumlar