to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan’da Dolap üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sp04884817532 numaralı siparişimde satıcı, kargo kodunu almasına rağmen ürünü yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak 28 Nisan’da kargoya verdi ve ürün 29 Nisan’da teslim edildi. Teslimat tarihindeki gecikme ve benim şehir dışında olmam sebebiyle ürünü zamanında kontrol edip iade talebi oluşturamadım.
Bu durumda satıcı, ürünü geç göndermesine rağmen iade talebimi kabul etmiyor ve Dolap uygulaması da süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Uygulama üzerinden yaptığım yazışmalarda sadece kalıp cevaplar veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Gecikmenin benden değil satıcıdan kaynaklanması ve şehir dışında olmam sebebiyle ürünü zamanında iade edememem göz önüne alınarak, ilgili siparişimin iadesinin sağlanmasını ve ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Dolap üzerinden satın aldığım bir ürün için iade süreci başlattım ve ürünü 10 Mart’ta kargoya verdim. Kargo takipten kontrol ettiğimde ürünün 12–13 Mart tarihleri arasında karşı tarafa teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen uygulamada ne teslim edildiğine dair bir bilgilendirme görünüyor ne de iade s...
Dolap uygulaması üzerinden 25 Şubat’ta sp01755611136 numaralı siparişimi oluşturdum, 27 Şubat’ta kargolandı ve 3 Mart’ta ürün elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum. Ürün, satıcının ilanda belirttiği gibi değildi; eksikler, hatalar, defolar vardı ve ürün neredeyse çöplükten çıkmış gibiydi. Bu...
17 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sp07711654836 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo şirketinin hatası sebebiyle ürün satıcıya geri gitmiş ve hem ürünümden hem de ödediğim paradan oldum. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kayıp olduğunu, ancak 3 ay içind...
Dolap uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihinde bir terlik sattım. 17 Temmuz’da alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve sistemde ürünün iade edileceği belirtildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi; herhangi bir şekilde kargo ulaşmadı ve ürün şu anda elimde yok. Sipariş numaram: SP04693755632. 2...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün alıcı tarafından iade edildi, ancak ne ürün bana ulaştı ne de satış ücretini alabildim. Uygulamada iade işlemi 11.02.2026 tarihinde görünüyor ve sipariş numarası SP03624721735 olan işlemde kargo durumu “iade teslim edildi” şeklinde görünüyor. Buna rağmen...
Yorumlar