to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sp07437516537 numaralı siparişimde bir ayakkabı ve bir pantolon satın aldım. Sipariş verdikten sonra satıcı, ürünlerden birinin ellerinde olmadığını, istersem yerine başka bir pantolon gönderebileceğini söyledi ve ben de bu değişikliği kabul ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ürün kargolanmadı.
Bugün satıcıya tekrar mesaj yazdım, mesajım görüldü ancak herhangi bir yanıt verilmedi. Dolap müşteri hizmetlerine de uygulama üzerinden durumu ilettim fakat oradan da bir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim kargolanıyor ne de yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimdeki ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve Dolap’ın bu süreçte sorumluluk alarak bu şekilde davranan satıcılara gerekli yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim, üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süre içinde satıcı hiçbir şekilde mesajlarıma yanıt vermedi, iletişime geçmedi. Durumu Dolap uygulaması üzerinden iletip siparişi iptal etmek istediğimi söyledim ancak satıcının ka...
Dolap uygulaması üzerinden farklı satıcılardan kıyafet satın aldım. Ancak iki kez aynı sorunla karşılaştım: Satıcılar sipariş oluşturduktan sonra ürünü kargolamıyor, uzun süre beklememize rağmen herhangi bir işlem yapmıyorlar. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise mesajlara yanıt verilmiyor ve hiçbir ş...
Dolap uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde bir bluz siparişi verdim. Satıcının ürünü kargoya vermesi için ilk etapta 5–6 günlük bir süre tanındı ancak 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Yorumlara baktığımda da satıcının daha önce de ürünleri zamanında kargoya vermediğini ve çoğu ürünü...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargom kayboldu ancak Dolap bu konuda hiçbir sorumluluk almıyor. 8 Ocak tarihinde yaptığım satışa ait sp08214483738 numaralı gönderim alıcıya ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu bilgisi verildi. Yaşadığım sorunla ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle görüştü...
Dolap uygulaması üzerinden 4 gün önce 287,70 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp01346428133 olmasına rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir numaraya ya da y...
Yorumlar