to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında sadece alışveriş yapan, hiç satış yapmamış bir kullanıcınızım. Bugün saat 03.06’da mail adresime 66,60 TL tutarında bir alışveriş faturası gönderildi. Faturada hiçbir sipariş numarası veya açıklayıcı bilgi bulunmuyor.
Hemen ardından Dolap hesabıma girip geçmiş işlemlerimi ve siparişlerimi tek tek kontrol ettim, bu tutara ait herhangi bir sipariş ya da işlem göremedim. Buna rağmen tarafıma böyle bir fatura kesilmiş olmasını anlamlandıramıyorum ve bu ödeme için sorumluluk sahibi olup olmadığımı bilmiyorum.
Bu nedenle, söz konusu 66,60 TL’lik faturanın ayrıntılı şekilde incelenmesini, hesabımda buna karşılık gelen bir işlem olmadığı için faturanın iptal edilmesini ve gerekirse hesabım üzerinde güvenlik açısından da kontrol yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tutarı ödemek zorunda olup olmadığım konusunda da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Dolap uygulamasını yıllardır kullanıyorum. Yaptığım alışverişlerde şimdiye kadar böyle bir Dürüm ile karşılaşmamıştım. Geçen ay birkaç kere alışveriş yaptım dolap uygulamasından. Ödemelerimin hepsini yaptım. Ancak tarafıma email yoluyla üç adet 03/10/2025 tarihinde 60 TL tutarında 09/10/2025 tarihin...
15 Ekim 2025 gecesi, Dolap uygulamasından kayıtlı e-posta adresime “55,49 TL fatura tutarları” başlıklı bir mesaj geldi. Ancak ben o tarihte herhangi bir sipariş vermedim ve hesabımda da bu tutara ait bir işlem göremedim. Sipariş geçmişimi kontrol ettim, herhangi bir şüpheli hareket veya işlem fark ...
Dolap uygulaması, aldığım bir üründen sonra fatura kesmiş. Bu fatura için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ne bir numaraları var ne de yardımcı olabilecek birileri mevcut. Bu faturayı ben mi ödeyeceğim veya nasıl ödeyeceğim konusunda saçma bir mail atılmış, hiçbir şey anlamadım. Benimle il...
Dolap uygulamasından üç adet sipariş verdim, ödemeleri banka kartımla yaptım ve toplamda 360 TL hesabımdan çekildi. Ancak bu siparişler bana ulaşmadığı gibi, kısa süre sonra hesabım “yetkiniz bulunmamakta” denilerek kapatıldı. Siparişlerimden birini dün akşam, diğerlerini ise yaklaşık iki hafta önce...
Dolap uygulamasındaki hesabım ve bağlı olduğu banka kartım üzerinden, benim onayım ve bilgim dışında alışverişler yapıldığını fark ettim. 6 Kasım tarihinde 335,99 TL tutarında, 8 Kasım tarihinde ise yine 5 defa 335,99 TL tutarında olmak üzere birden fazla işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu alışve...
Yorumlar