Açıklamasız Fatura Ve Güvenlik Endişesi: Dolap Hesabımda Anlamlandıramadığım 66,60 TL'lik İşlem

Dolap uygulamasında sadece alışveriş yapan, hiç satış yapmamış bir kullanıcınızım. Bugün saat 03.06’da mail adresime 66,60 TL tutarında bir alışveriş faturası gönderildi. Faturada hiçbir sipariş numarası veya açıklayıcı bilgi bulunmuyor.

Hemen ardından Dolap hesabıma girip geçmiş işlemlerimi ve siparişlerimi tek tek kontrol ettim, bu tutara ait herhangi bir sipariş ya da işlem göremedim. Buna rağmen tarafıma böyle bir fatura kesilmiş olmasını anlamlandıramıyorum ve bu ödeme için sorumluluk sahibi olup olmadığımı bilmiyorum.

Bu nedenle, söz konusu 66,60 TL’lik faturanın ayrıntılı şekilde incelenmesini, hesabımda buna karşılık gelen bir işlem olmadığı için faturanın iptal edilmesini ve gerekirse hesabım üzerinde güvenlik açısından da kontrol yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tutarı ödemek zorunda olup olmadığım konusunda da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.