to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız Hizmet Bedeli Faturası Şaşkınlığı
11.12.2025 tarihinde saat 23:59’da Dolap hesabıma kayıtlı mail adresime, "hizmet bedeli" açıklamasıyla 109,99 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bir mail aldım. Ancak Dolap hesabımı kontrol ettiğimde, bu tutara ait herhangi bir ürün alımı veya satış işlemi bulunmamaktadır. Üstelik ben uygulamayı yalnızca alıcı olarak kullanıyor, ürün satışı yapmıyorum.
Mailde bu tutarla ilgili sipariş numarası, işlem açıklaması veya hangi işleme istinaden kesildiğine dair hiçbir detay yer almamaktadır. Ürün almadığım ve bu bedelin neye göre kesildiği açıklanmadığı için bu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum ve bilgim dışında oluşturulan bu 109,99 TL’lik hizmet bedeli faturamın ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.
Dolap hesabımın incelenerek bu hatalı işlem hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımdan veya adıma herhangi bir tahsilat ya da borçlandırma işlemi yapılmamasını rica ediyorum.
Merhaba banada iki gündür böyle mail geliyor sorunu çözebildiniz mi ödemezsem ne olur ve nereden ödeyeceğimde belli değil anlamadım ne is bu