to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasını yıllardır kullanıyorum. Yaptığım alışverişlerde şimdiye kadar böyle bir Dürüm ile karşılaşmamıştım. Geçen ay birkaç kere alışveriş yaptım dolap uygulamasından. Ödemelerimin hepsini yaptım. Ancak tarafıma email yoluyla üç adet 03/10/2025 tarihinde 60 TL tutarında 09/10/2025 tarihinde 16,10 TL, 13/10/2025 tarihinde 45 TL lik fatura kesildiğini gördüm. Fatura ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturada sipariş ya da işlem numarası da yer almıyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım. Üstelik bu sorun ilk defa olmuyor; 3 adet fatura. Neye istinaden. Açıklama yok bilgi yok. Biz zaten alışveriş yaparken bütün kalemleri ödüyoruz. Kafanıza göre fatura yaratıyorsunuz.
Dolabı şikayet edeceğim.
Sebebini bilmediğim bu faturalandırmanın acilen iptal edilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Dolap uygulaması, aldığım bir üründen sonra fatura kesmiş. İki kez mail geldi ne zaman mail gelde para artıyor. Bu fatura için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ne bir numaraları var ne de yardımcı olabilecek birileri mevcut. Bu faturayı ben mi ödeyeceğim veya nasıl ödeyeceğim konusunda saç...
Dolap uygulaması, aldığım bir üründen sonra fatura kesmiş. Bu fatura için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ne bir numaraları var ne de yardımcı olabilecek birileri mevcut. Bu faturayı ben mi ödeyeceğim veya nasıl ödeyeceğim konusunda saçma bir mail atılmış, hiçbir şey anlamadım. Benimle il...
Dolap uygulamasından 13.04.2025'de 3 adet sipariş verdim. İkisi kısa sürede sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak bir siparişimin ödemesi çekildi ama sipariş oluşmadı. Siparişlerim bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor. Ücreti geri talep etmek istiyorum. Hangi ürünü sipariş ettiğimi de hatırlayama...
15 Ekim 2025 gecesi, Dolap uygulamasından kayıtlı e-posta adresime “55,49 TL fatura tutarları” başlıklı bir mesaj geldi. Ancak ben o tarihte herhangi bir sipariş vermedim ve hesabımda da bu tutara ait bir işlem göremedim. Sipariş geçmişimi kontrol ettim, herhangi bir şüpheli hareket veya işlem fark ...
Dolap uygulamasında iki kez satış, altı-yedi kez de ürün satın aldım. Alım ve satım işlemlerinde zaten uygulama üzerinden kargo ve komisyon ücretlerini ödedim. Ancak 09.10.2025 tarihinde, nedenini anlayamadığım şekilde e-posta adresime iki ayrı e-arşiv faturası gönderildi. Faturalarda, satış işlemiy...
Yorumlar