to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan satışını yaptığım muadil parfüm, alıcı tarafından “beğenilmedi” gerekçesiyle iade edildi. Sipariş numaram: sp08854784835. Parfüm gibi içeriği kolayca değiştirilebilecek bir ürünün iadesinin kabul edilmesini doğru bulmuyorum. Ürünün faturası mevcut ve nereden alındığı belli; bana geri gönderilen parfümün orijinal içeriğiyle aynı olup olmadığını nasıl anlayabilirim?
İade sürecine itiraz ettim ve gerekli belgeleri, fotoğrafları ilettim. Ancak buna rağmen iade onaylandı. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve parfüm satışına izin veriliyorsa, parfüm iadelerinin kesinlikle kabul edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde bu platformda alışveriş yapmayı ve ürün satmayı düşünmüyorum. Ayrıca bu durumu parfüm gruplarında ve çevremde paylaşarak Dolap’ın kullanılmaması yönünde bilgi vereceğim.
Parfüm iadelerinin kabul edilmemesini ve bu konuda net bir politika oluşturulmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasından @denizlerle3434 adlı satıcıdan 490,50 TL’ye bir babet satın aldım. Ürünü 1 gün önce İstanbul S**** A*** Kargo şubesinden teslim aldım. Ancak ürün kesinlikle anlatıldığı gibi sıfır değildi; tamamen defolu, yırtık ve en önemlisi içinde hijyenik olmayan bir madde vardı. Üstelik bu ...
Dolaptan satmış olduğum kişi, parfümün orijinal olmadığını iddia ederek iade talebinde bulundu. Ben de orijinal olduğunu kanıtlayabileceğimi belirterek itiraz ettim. Dolap yetkilileri beni arayarak kanıtları göndermemi istediler. Aynı gün içinde alışverişin ekran kaydını gönderdim ve gerekirse parfü...
Dolap uygulamasında sp06421758762 numaralı siparişte alıcı, ürünüme iade talebinde bulunmuştur. Ben, ürün açıklamamda ürünle ilgili hiçbir yanıltıcı detay ya da fazladan bir özellik yazmadım. Neticede ikinci el ürün satıyoruz. Alıp tamir edip, kozmetik ve teknik sıkıntılarını gidererek güçlendirdiği...
Dolap uygulaması üzerinden 3 Ekim'de satın aldığım parfümün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim yaklaşık 4-5 gün önce incelendi ve dün gece uygulamaya girdiğimde iade onaylandığı bilgisiyle karşılaştım. Normalde bugün ürünü hemen kargolayacaktım, fakat vaktinde k...
Yorumlar